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更新于 6月27日

客戶關(guān)系專員(CRM專員)

3000-5000元
  • 綿陽涪城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶關(guān)系服務(wù)/CRM
1、負(fù)責(zé)新車交車面訪,面訪中客戶意見匯總,反饋
2、負(fù)責(zé)CRM客戶活動策劃,活動邀約,現(xiàn)場執(zhí)行
3、售后客戶隱私資料檢查。
4、重購客戶資料、老客戶親友推薦的資料審核及系統(tǒng)提報。
5、展廳潛客回訪,戰(zhàn)敗客戶統(tǒng)計,匯總。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、較強(qiáng)的親和力和客戶溝通服務(wù)能力,有汽車行業(yè)同崗相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、責(zé)任心強(qiáng),有耐心、認(rèn)可客戶至上理念。
3、熟練掌握辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假
職位亮點:客戶回訪、電話回訪、CRM專員、客戶關(guān)系

工作地點

綿陽涪城區(qū)遼寧大道汽車博覽中心中達(dá)寶馬

職位發(fā)布者

郭女士/HR

立即溝通
公司Logo綿陽中達(dá)成寶汽車銷售服務(wù)有限公司
中達(dá)汽車有限公司(簡稱“SML”),1994年8月在香港設(shè)立,經(jīng)營范圍為汽車零售行業(yè)的投資與經(jīng)營業(yè)務(wù)。1995年,SML開始在中國內(nèi)地投資建立中高端品牌進(jìn)口汽車的維修服務(wù)中心。經(jīng)過20多年的發(fā)展,SML所屬全資和控股的子公司,在中國大陸逐步形成了經(jīng)營豐田和寶馬兩大品牌汽車的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,SML已設(shè)立30家經(jīng)銷網(wǎng)點,覆蓋4省1自治區(qū)11個城市,擁有2200余名員工。綿陽中達(dá)成寶汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中達(dá)汽車集團(tuán),成立于2007年8月。是德國寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司在綿陽市的BMW&MINI授權(quán)經(jīng)銷商,提供BMW&MINI全線產(chǎn)品的汽車銷售、二手車置換、原廠配件銷售、售后服務(wù)、信息反饋等高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2017年12月綿陽中達(dá)成寶搬遷到綿陽市高新區(qū)遼寧大道汽車博覽中心,新店占地面積8253平方米,店內(nèi)設(shè)置8個BMW新車展位、3個MINI新車展位、一個二手車展位、20個維修工位,寬敞明亮的展廳、高規(guī)格舒適的客戶休息區(qū)能更好的滿足客戶車輛品鑒、維修保養(yǎng)等需求。公司一直秉承中達(dá)集團(tuán)“誠信、專業(yè)、愛心”的服務(wù)宗旨,始終貫徹BMW的服務(wù)理念,和BMW&MINI品牌一起為客戶提供快捷、高效、專業(yè)、完美的全方位服務(wù)。
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