1、負(fù)責(zé)新車交車面訪,面訪中客戶意見匯總,反饋
2、負(fù)責(zé)CRM客戶活動策劃,活動邀約,現(xiàn)場執(zhí)行
3、售后客戶隱私資料檢查。
4、重購客戶資料、老客戶親友推薦的資料審核及系統(tǒng)提報。
5、展廳潛客回訪,戰(zhàn)敗客戶統(tǒng)計,匯總。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、較強(qiáng)的親和力和客戶溝通服務(wù)能力,有汽車行業(yè)同崗相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、責(zé)任心強(qiáng),有耐心、認(rèn)可客戶至上理念。
3、熟練掌握辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假
職位亮點:客戶回訪、電話回訪、CRM專員、客戶關(guān)系