職位描述
商務合作投標競標網(wǎng)絡銷售電話銷售面銷/陌拜企業(yè)客戶政府客戶個人客戶貨運/物流/倉儲
1. 本科以上學歷，國際貿(mào)易、物流管理、俄語/英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有鐵路運輸、國際物流商務或客服崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉國際鐵路班列業(yè)務流程，了解艙位預訂、價格核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)先。
3. 具備良好的溝通表達與客戶服務意識，能快速響應客戶關(guān)于艙位、價格、時效的咨詢。
4. 熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word、PPT），能精準整理價格表、統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據(jù)。
5. 有責任心、抗壓能力強，能適應物流行業(yè)節(jié)奏，具備團隊協(xié)作精神，對待客戶需求耐心細致。
6. 掌握俄語/英語基礎(chǔ)讀寫與口語溝通能力者優(yōu)先，能應對涉外客戶對接需求。
2. 熟悉國際鐵路班列業(yè)務流程，了解艙位預訂、價格核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)先。
3. 具備良好的溝通表達與客戶服務意識，能快速響應客戶關(guān)于艙位、價格、時效的咨詢。
4. 熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word、PPT），能精準整理價格表、統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據(jù)。
5. 有責任心、抗壓能力強，能適應物流行業(yè)節(jié)奏，具備團隊協(xié)作精神，對待客戶需求耐心細致。
6. 掌握俄語/英語基礎(chǔ)讀寫與口語溝通能力者優(yōu)先，能應對涉外客戶對接需求。
7.維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，主動同步倉位動態(tài)、價格調(diào)整等信息，挖掘客戶潛在運輸需求。
8. 協(xié)調(diào)解決運輸過程中的異常問題（如艙位變動、時效延誤等）。
9. 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化服務流程與報價策略，提升客戶滿意度。
8. 協(xié)調(diào)解決運輸過程中的異常問題（如艙位變動、時效延誤等）。
9. 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化服務流程與報價策略，提升客戶滿意度。
工作地點
天津濱海新區(qū)貽航國際10號樓
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職位發(fā)布者
張女士/人力資源
昨日活躍立即溝通
天津晟鐵國際貨運代理有限公司天津晟鐵國際物流有限公司是鐵道部中鐵對外服務公司協(xié)作的一級鐵路營運商，主要承辦進出口貨物的國際鐵路運輸、國際多式聯(lián)運、海鐵聯(lián)運、過境國際鐵路運輸服務。業(yè)務以國內(nèi)鐵路整車、鐵路集裝箱運輸為主，集鐵路、海運、公路等多方式聯(lián)運為一體的第三方物流綜合服務供應商，在天津、沈陽、上海、杭州、南京、佛山、深圳、泉州、天津、烏魯木齊、成都、西安、貴陽、廣西、昆明、二連、阿拉山口、滿洲里等車站及口岸站均設(shè)有服務處，業(yè)務服務覆蓋中國各個省份及市縣。天津晟鐵國際物流有限公司擁有一支專業(yè)的鐵路運輸團隊，本著“承諾于心、摯任于行”的宗旨和“專業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)”的理念服務于客戶。善于解決運輸過程中各種疑難問題。擅長于長、大、特、重貨物的全程運輸，具備鐵路運輸、公路短駁、倉儲保管、分撥配送等綜合物流能力。在充分發(fā)揮鐵路運輸優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，與全路各主要站段建立的合作網(wǎng)絡覆蓋全國各地，高效的為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的物流服務。
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