崗位職責(zé):
1、策劃并實(shí)施質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求;
2、確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范得到落實(shí),對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的問題進(jìn)行跟蹤和改進(jìn),以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平;
3、負(fù)責(zé)處理和解決過程及客戶端質(zhì)量問題,包括但不限于質(zhì)量投訴、產(chǎn)品缺陷等,采取措施防止再次發(fā)生類似問題;
4、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)的質(zhì)量管理體系建設(shè)與穩(wěn)健運(yùn)行:對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)估和審核,發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)改善。
5、協(xié)調(diào)各運(yùn)營實(shí)體質(zhì)量管理工作,確保質(zhì)量體系的連續(xù)性和一致性;
6、開展質(zhì)量培訓(xùn)和教育等各種活動(dòng),提高員工質(zhì)量意識(shí)和集團(tuán)整體質(zhì)量能力。