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【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)DRAM產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，解決客戶使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題； -具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力，可以熟練PCB點(diǎn)焊電子元器件。 - 與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，深入了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢及解決方案； - 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流會(huì)； - 對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行記錄、分析，并提出有效的解決方案； - 持續(xù)跟蹤客戶使用情況，收集市場(chǎng)信息，為產(chǎn)品改進(jìn)提供建議； - 定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，確?？蛻魸M意度。 【任職要求】 - 具備電子工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)歷； - 熟悉DRAM產(chǎn)品的工作原理及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； - 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差； - 良好的問(wèn)題解決能力，能獨(dú)立處理復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題； - 英語(yǔ)良好，具備良好的閱讀和書(shū)寫(xiě)能力，能夠流利地與外國(guó)客戶進(jìn)行溝通； - 工作積極主動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承受一定的工作壓力。 - 學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生也可。