職位描述
網(wǎng)絡銷售電話銷售在線醫(yī)療醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責：
1. 通過合規(guī)平臺及時響應訪客健康咨詢，提供專業(yè)、客觀的醫(yī)療信息解答
2. 依據(jù)醫(yī)療機構提供的內容資料，準確傳達治療方案相關注意事項
3. 引導有就診需求的患者通過合規(guī)流程進行線上問診或線下就醫(yī)
4. 規(guī)范記錄患者咨詢信息并及時反饋至醫(yī)療團隊
5. 協(xié)助完成健康科普知識傳播（需使用經審核的標準化內容）
任職要求：
1. 學歷：醫(yī)學相關專業(yè)大專及以上學歷優(yōu)先
2. 經驗：有1年以上健康咨詢/客戶服務經驗者優(yōu)先（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療背景尤佳）
服務意識：
①具備優(yōu)秀的醫(yī)患溝通技巧
②保持中立客觀的咨詢服務立場
工作地點
西安蓮湖區(qū)開遠半島廣場
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