職位描述
銀行
負責項目現(xiàn)場客服及保潔工作管理，具體崗位職責如下：
1.制定員工排班表，根據項目需求合理調配人員，確保各崗位人員充足、工作有序。
2.組織開展員工培訓，包括新員工入職培訓和在職員工的定期培訓，提升員工業(yè)務能力。
3.對員工工作表現(xiàn)進行日常監(jiān)督和定期考核，依據考核結果實施獎懲。
4.熟悉前臺接待及會議服務全流程，可制定并完善客戶服務標準和流程，確保服務質量的一致性和規(guī)范性。
5.定期檢查客服人員的工作記錄，如前臺來訪記錄等，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導。
6.有保潔管理經驗，負責安排專人進行公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期檢查清潔質量，確保環(huán)境整潔
7.根據公司要求按時提報各類材料。
8.享五險一金，雙休。
工作地點
南通市-崇川區(qū)-世紀大道8號
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南京建興達房地產開發(fā)有限公司
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北銀置業(yè)有限公司北銀置業(yè)成立于2012年，是北京銀行工會委員會全資子公司，是集團專屬的綜合性服務支持保障平臺。成立十年來，北銀置業(yè)在上級黨委的堅強領導下，時刻牢記“服從服務于集團發(fā)展大局”的初心使命，不斷踐行“專注您所關注、用心所以放心”的服務理念，各項業(yè)務快速健康發(fā)展，品牌影響力不斷提升。目前公司旗下已成立4家全資子公司，即北京銀拓物業(yè)管理有限責任公司、北銀英才（北京）科技發(fā)展有限責任公司、北京銀置管理咨詢有限責任公司、北京銀拓農業(yè)發(fā)展有限責任公司，各平臺積極拓展業(yè)務，全方位提供包括物業(yè)管理、金融業(yè)務外包、企業(yè)聲譽傳播維護、核心客戶融資及顧問支持、綠色生態(tài)有機農產品供給以及各項科技創(chuàng)新領域，同時還積極探索能夠輔助主營業(yè)務發(fā)展的周邊產業(yè)新平臺，未來我們將向房地產開發(fā)、ITO信息化外包、資產管理、電子商務等領域廣泛延展、勇敢開拓、持續(xù)打造銀行業(yè)乃至整個金融行業(yè)的全方位服務供應商的核心競爭力,為金融行業(yè)發(fā)展輸入正能量。
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