職位描述:
1、解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護建議等;
2、配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶做相關產(chǎn)品的演示和產(chǎn)品測試工作;
3、根據(jù)客戶需求為客戶提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等的技術支持;
4、接聽技術支持電話,解答客戶提出的技術問題,電話解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。
職位要求:
1、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè);
2、具備良好的溝通能力,客戶導向能力強;
3、正直誠信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團隊合作意識。
4、需要適應短期出差
公司福利:
周末雙休+五險+節(jié)日福利+通訊補助+定期團建+績效獎金