職位描述
售后客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)客戶的查件，物流狀態(tài)的跟蹤
2、通過(guò)企業(yè)QQ聊天工具與客戶進(jìn)行溝通
3、回復(fù)咨詢和查件
4、處理異常件
5、配合各部門完成相應(yīng)的工作
6、記錄問(wèn)題件匯總，及時(shí)分析并反饋
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)
8、1年以上國(guó)際物流客服管理經(jīng)驗(yàn)
崗位要求：
1、男女不限，25- 40歲之間，有1年的物流客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有耐心、責(zé)任心，善于溝通，細(xì)心謹(jǐn)慎
3、熟練使用辦公軟件，打字速度快
4、有一定的內(nèi)部溝通協(xié)作能力，有系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)更好，沒(méi)有可以培訓(xùn)
5、進(jìn)出口貿(mào)易能夠積極學(xué)習(xí)
福利待遇：年終獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、社保、帶薪年假、不定期下午茶、不定期團(tuán)建、聚餐、旅游
工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)龍華街道富康社區(qū)民清路光輝科技園2棟廠房2單元1層101
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職位發(fā)布者
黃女士/行政
昨日活躍立即溝通
深圳市明龍遞鏢國(guó)際物流有限公司深圳市明龍遞鏢國(guó)際物流有限公司，總公司成立于2015年，注冊(cè)資本達(dá)500萬(wàn)，是國(guó)家批準(zhǔn)的一級(jí)貨運(yùn)代理公司.公司在一群朝氣蓬勃80后領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，迅速發(fā)展在深圳物流屆享有較高的知名度，在深圳國(guó)際貿(mào)易出口盛世基地，擁有多家分公司。未來(lái)的服務(wù)范圍將擴(kuò)展到更深更廣的領(lǐng)域.本公司主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞，國(guó)際空運(yùn)、貨物保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，與海關(guān)及各國(guó)際航空快遞公司保持著良好的合作關(guān)系。同時(shí)在歐洲、美加、。南美洲等多數(shù)航線都有自己的簽約運(yùn)價(jià)優(yōu)勢(shì)，我們擁有著自己的航空公司。在歐盟有著當(dāng)?shù)匦酆竦那尻P(guān)團(tuán)隊(duì)。擁有海關(guān)倉(cāng)庫(kù)，給客戶提供退貨的疑難雜癥。能為您提供靈活、方便、，快捷的貨運(yùn)代理服務(wù)。公司代理網(wǎng)絡(luò)龐大，對(duì)世界各主要航空港都可簽發(fā)提單，可提供預(yù)付、到付、DDU、DDP、到門運(yùn)輸、FOB進(jìn)口等全方位服務(wù)，滿足客戶多變的運(yùn)輸需求。明龍遞鏢國(guó)際物流秉承“與時(shí)俱進(jìn)，合作共贏”的企業(yè)精神，本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)高效、信譽(yù)至上、客戶唯先”的經(jīng)營(yíng)宗旨，為客戶提供一條龍的國(guó)際貨物運(yùn)輸服務(wù)
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