職位描述
質(zhì)檢客服售后客服投訴客服互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務(wù)（O2O）咨詢服務(wù)
支持線上面試!但要到公司上班~管理崗?。。。。。?不銷售不推銷不外呼，到點(diǎn)上下班，不加班，下班不工作
負(fù)責(zé)消費(fèi)者在使用支付寶的過程中，遇到的各類咨詢問題
例:因?yàn)橛羞^逾期行為導(dǎo)致征信有問題需要進(jìn)行申訴，或因賬戶凍結(jié)等問題無法通過支付寶軟件進(jìn)行還款，需要客服協(xié)助進(jìn)行入賬等等，純客服，不含任何銷售性質(zhì)!
薪資面談，有1-3年經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
1、大專及以上畢業(yè)生，18-35周歲，接受函授!
2、普通話標(biāo)準(zhǔn);積極正能量，具有邏輯思維能力;
3、熱愛客服行業(yè)，意愿在螞蟻集團(tuán)長期發(fā)展;
4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三、[福利待遇]
1、入職繳納五險(xiǎn)一金，培訓(xùn)期、試用期都交!專業(yè)的帶薪崗前培訓(xùn)
2、節(jié)日福利，法定假期，生日會(huì)等
3、地鐵1、5號線可以直達(dá)
4、年假、婚假、產(chǎn)假、哺乳期假都有
[辦公位置]鄭州市文化產(chǎn)業(yè)大廈6樓!螞蟻集團(tuán)!
[面試流程]投遞簡歷一確定面試時(shí)間一線上面試一發(fā)offer
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)螞蟻集團(tuán)
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職位發(fā)布者
趙晗羽/招聘主管
昨日活躍立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有超130個(gè)職場，坐席45000席規(guī)模，全國共計(jì)鴻人小伙伴50000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強(qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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