職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)制作費(fèi)單、整理發(fā)票、文檔、寄送文件等基礎(chǔ)工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶咨詢及問(wèn)題解決,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)查詢與分析,出具相關(guān)報(bào)告;
3、維護(hù)老客戶,解答客戶專(zhuān)業(yè)咨詢,提升業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)宣傳及推薦,熟練掌握公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)及服務(wù)話術(shù)。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷;
2. 良好的溝通能力、客戶維護(hù)、開(kāi)發(fā)能力以及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3. 熟悉電腦操作,擅長(zhǎng)Excel處理者優(yōu)先
4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5. 有學(xué)習(xí)能力、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的信心。
6、有較好的引導(dǎo)和解決問(wèn)題的能力,且有宣講能力
福利待遇:
1.工作時(shí)間:8:30—17:30,每周雙休,享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定假日;
2.公司培訓(xùn):享受公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.公司福利:五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng)、過(guò)節(jié)福利,員工體檢,旅游、團(tuán)建、帶薪年假、伯樂(lè)禮金等。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)新興的行業(yè),更是一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的行業(yè),知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作已經(jīng)逐漸得到國(guó)家、社會(huì)的認(rèn)可。因此,圣達(dá)真誠(chéng)的邀請(qǐng)有志從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的人才,共同成就事業(yè),努力今天,創(chuàng)造明天,展望未來(lái)。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的你,加入圣達(dá),我們一起在蓬勃發(fā)展的行業(yè)里成為永不被替代、擁有事業(yè)主導(dǎo)權(quán)的人才!
工作地址:濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路17703號(hào)華特廣場(chǎng)B 510
職位福利:周末雙休、帶薪年假、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、彈性工作、定期體檢、餐補(bǔ)
職位亮點(diǎn):朝陽(yáng)企業(yè),不易被替代