崗位職責:
1、 負責進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷;
2、 為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度;
3、 在車輛交還給顧客前做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況;
4、 安排最終檢驗和試車,并檢查結(jié)算單,對結(jié)算單進行解釋并將車輛交付客戶。
崗位要求:
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、 有良好的汽車產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序;
3、 有良好的服務(wù)理念,較強的談判技巧。
福利待遇:
五險一金、工會福利、帶薪年假、提供午餐。