職位描述
電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】
1. 通過(guò)淘寶、抖音、拼多多等平臺(tái)與客戶溝通，
解答客戶問(wèn)題等。
2.解決客戶的售后問(wèn)題，例如退換貨以及對(duì)接
倉(cāng)庫(kù)快遞，處理瑕疵、差價(jià)等，記錄顧客需求。
3.電話聯(lián)系客戶，溝通特殊訂單問(wèn)題和負(fù)面反饋，
處理評(píng)價(jià)、投訴等問(wèn)題，避免買賣糾紛。
【崗位要求】
1. 有售后客服或者電話客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
處理過(guò)評(píng)價(jià)、投訴類客訴問(wèn)題優(yōu)先。
2. 清楚網(wǎng)購(gòu)流程，會(huì)Word和Excel基本操作。
電腦打字45個(gè)/分鐘以上，能同時(shí)和多人聊天。
工作地點(diǎn)
白云區(qū)廣州俊臣化妝品有限公司
相似職位
- 電商客服5000-8000元
廣州 - 白云
廣州千豆匯貿(mào)易有限公司 - 天貓京東淘寶客服4000-8000元
廣州 - 增城
廣州科盟清潔技術(shù)有限公司 - 抖音居家聊天兼職，3小時(shí)日結(jié)200-400元/天
廣州 - 越秀
揚(yáng)州銘凱文化傳媒有限公司 - 7000底薪網(wǎng)絡(luò)客服+早九晚六雙休7000-10000元
廣州 - 天河
速聘無(wú)憂(山東)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - B端電商客服（周末雙休/5點(diǎn)半下班）5000-6000元
廣州 - 天河
廣州騰睿人力資源服務(wù)有限公司 - 企微在線客服-無(wú)夜班-無(wú)銷售性質(zhì)5000-6000元
廣州 - 海珠
廣東鈺順數(shù)字科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
時(shí)洪忠/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
廣州俊臣化妝品有限公司廣州俊臣化妝品有限公司成立于2014年09月05日，注冊(cè)地位于廣州市白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)金盆村金盆南路286號(hào)之一，法定代表人為李俊華。經(jīng)營(yíng)范圍包括化妝品批發(fā);化妝品零售;日用品銷售;日用家電零售;日用化學(xué)產(chǎn)品制造;日用化學(xué)產(chǎn)品銷售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;食品用洗滌劑銷售;包裝服務(wù);家用電器制造;家用電器銷售;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;咨詢策劃服務(wù);第一類醫(yī)療器械生產(chǎn);第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;信息技術(shù)咨詢服務(wù);新材料技術(shù)推廣服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;化妝品生產(chǎn);貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;第二類醫(yī)療器械生產(chǎn);第三類醫(yī)療器械生產(chǎn);第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng);消毒劑生產(chǎn)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）廣州俊臣化妝品有限公司對(duì)外投資1家公司
公司主頁(yè)