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【工作職責(zé)】
1、對全天住家保姆客咨的轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)，協(xié)助保姆銷售對客端進(jìn)行維護(hù)簽約，管理客戶的續(xù)約率和保姆的服務(wù)水平；
2、固定對接簽約客戶、服務(wù)者的結(jié)算工作，涉及臺(tái)賬、工資發(fā)放等工作，保障提報(bào)準(zhǔn)確性；
3、管理銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督檢核，針對轉(zhuǎn)化率末尾銷售分析并提出改善建議，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)賦能銷售，優(yōu)化管理流程；
【任職要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，3-5年出行行業(yè)運(yùn)營、運(yùn)力管理、供應(yīng)商運(yùn)營、服務(wù)者培訓(xùn)或用戶體驗(yàn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)組織能力及處理突發(fā)事件的能力；
3、具備熟練的Excel和PPT辦公軟件相關(guān)技能。
入職繳納五險(xiǎn)一金
上班時(shí)間9-18，午休2小時(shí)，周末雙休