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更新于 7月7日

4s店汽車服務(wù)顧問

4000-8000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車理賠
崗位內(nèi)容: 1. 負責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作; 2. 負責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃,完成維修任務(wù); 3. 負責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度; 4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理; 5. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。 任職要求: 1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識,能完成常規(guī)機電維修工作; 2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗; 3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強,具備團隊意識; 4. 沉穩(wěn)、細致,有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ? 5. 注重品質(zhì)管理,對自己負責(zé),能夠承受壓力和超時工作。

工作地點

山西省太原市小店區(qū)平陽南路30

職位發(fā)布者

劉女士/人事

剛剛活躍
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公司Logo山西黃河科技開發(fā)有限公司
山西黃河科技開發(fā)有限公司成立于1999年,地址位于太原市南部主城平陽路晉陽街交匯處,占地面積約15200平米,公司目前有200人,設(shè)有銷售部,市場部,財務(wù)部,售后服務(wù)部,綜合部,是山西省最早涉足汽車銷售及汽車維修的公司之一,是全國首批廣汽本田汽車有限公司正式授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)4S店,也是山西第一個引進“四位一體”銷售服務(wù)模式的特約店,亦是目前為止廣汽本田于華北地區(qū)規(guī)模最大的特約銷售服務(wù)店之一,在山西乃至華北地區(qū)均享有相當(dāng)高的知名度和美譽度。公司成立19年來,多次被廠家評為全國優(yōu)秀銷售服務(wù)店及華北銷售冠軍店,在廠家舉辦的歷屆售后服務(wù)技能大賽中也斬獲佳績;多年被山西省交通運輸管理局授予“山西機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核AAA達標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)”,還獲得中國汽車維修行業(yè)協(xié)會授予“全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)”的榮譽稱號,廣汽本田黃河店成立19年來,始終以精湛的技術(shù)、誠信的服務(wù),贏得客戶的信賴、社會的認可。黃河始終堅持“誠實守信、和諧共贏”的理念,發(fā)揚“敢于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)”的創(chuàng)業(yè)精神,為每一位員工提供具有競爭力的薪酬體系、完善的福利保障制度、多元化的培訓(xùn)體系及廣闊的職業(yè)晉升空間,黃河期待您的加入。福利待遇:1公司員工享有養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險五險2公司逢年過節(jié)包含:禮品+節(jié)日獎金+年終獎金+家屬慰問3公司優(yōu)秀員工:出國研修,年底優(yōu)秀員工評比獎,業(yè)績突出獎交通路線:公交路線 13路,877路,93路,56路,57路,807路,825路,平陽路晉陽街口,廣汽傳祺,廣汽本田
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