職位描述
電話客服售后客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
邗江區(qū)揚州保時捷中心
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揚州寶榮汽車銷售服務有限公司揚州寶榮汽車銷售服務有限公司隸屬于上海寶德集團,作為集團旗下第四家保時捷中心,揚州地區(qū)唯一一家Porsche授權店,將秉承寶德集團“先有服務，后有銷售”的精神為這座千年古城提供我們最優(yōu)質的服務，保障保時捷車主一生對車的需求。揚州保時捷中心作為保時捷的官方授權經(jīng)銷商，擁有完善的保時捷最新的個性化及頂尖的科技配套設施和高標準的銷售服務團隊。在這里您能感受到保時捷全球標準化的優(yōu)質體驗，整個專業(yè)團隊為所有客戶打造專屬個性化的定制服務，我們竭誠期待您的光臨！
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