職位描述
電話客服售后客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
邗江區(qū)揚(yáng)州保時(shí)捷中心
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邱玲/人事行政經(jīng)理
立即溝通
揚(yáng)州寶榮汽車銷售服務(wù)有限公司揚(yáng)州寶榮汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于上海寶德集團(tuán),作為集團(tuán)旗下第四家保時(shí)捷中心,揚(yáng)州地區(qū)唯一一家Porsche授權(quán)店,將秉承寶德集團(tuán)“先有服務(wù)，后有銷售”的精神為這座千年古城提供我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障保時(shí)捷車主一生對(duì)車的需求。揚(yáng)州保時(shí)捷中心作為保時(shí)捷的官方授權(quán)經(jīng)銷商，擁有完善的保時(shí)捷最新的個(gè)性化及頂尖的科技配套設(shè)施和高標(biāo)準(zhǔn)的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在這里您能感受到保時(shí)捷全球標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，整個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為所有客戶打造專屬個(gè)性化的定制服務(wù)，我們竭誠期待您的光臨！
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