職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)電子商務(wù)學(xué)校/學(xué)歷教育
崗位職責(zé):
1.為平臺(tái)用戶提供國(guó)際課程業(yè)務(wù)介紹和國(guó)際課程咨詢；
2.保持良好的客戶關(guān)系，及時(shí)回應(yīng)客戶咨詢問(wèn)題并邀約探校；
3.維護(hù)電商平臺(tái)的品牌形象，確保服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1.了解出國(guó)留學(xué)行業(yè)，具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)；
2.能夠熟練操作電商平臺(tái)后臺(tái)；
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和快速響應(yīng)能力；
4.對(duì)電商行業(yè)有一定的了解和耐心；
5.有主動(dòng)銷售的意識(shí)。
1.為平臺(tái)用戶提供國(guó)際課程業(yè)務(wù)介紹和國(guó)際課程咨詢；
2.保持良好的客戶關(guān)系，及時(shí)回應(yīng)客戶咨詢問(wèn)題并邀約探校；
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3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和快速響應(yīng)能力；
4.對(duì)電商行業(yè)有一定的了解和耐心；
5.有主動(dòng)銷售的意識(shí)。
工作時(shí)間：
9：00-18：00
有晚間線上輪排班，時(shí)間至21點(diǎn)/22點(diǎn)。
有晚間線上輪排班，時(shí)間至21點(diǎn)/22點(diǎn)。
工作地點(diǎn)
青島國(guó)際院士港信潮大酒店(東北門)嶗山區(qū)松嶺路395號(hào)
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職位發(fā)布者
王女士/招聘專員
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培諾教育培諾教育是2012年成立的互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)教育信息化內(nèi)容和服務(wù)提供商，高新技術(shù)企業(yè)，2015年正式在新三板掛牌上市，一直致力于國(guó)際課程的教育軟件研發(fā)及服務(wù)，國(guó)內(nèi)留學(xué)教育和服務(wù)信息化的先行者，產(chǎn)品和服務(wù)包括國(guó)際課程引進(jìn)、線上線下培訓(xùn)、國(guó)際教育課程軟件及課件開發(fā)、考試服務(wù)、留學(xué)咨詢與申請(qǐng)服務(wù)等。培諾教育是英國(guó)培生愛德思考試局（Pearson Edexcel）、牛津AQA考試局（Oxford AQA）授權(quán)的國(guó)際課程學(xué)術(shù)考試中心，擁有PLSC、IGCSE、PTE、A-Level全課程體系，已在北京、上海、深圳、成都等20多個(gè)城市設(shè)立考試中心或分支機(jī)構(gòu)。截至目前，已培養(yǎng)177名被牛津、劍橋大學(xué)和美國(guó)常春藤院校錄取的學(xué)員，超過(guò)2000多名學(xué)子被世界排名前10大學(xué)錄取，6500多名學(xué)員考入世界百?gòu)?qiáng)名校。加入培諾教育您將與其他追求卓越和創(chuàng)新優(yōu)秀人才一道，共同服務(wù)于一個(gè)重視人才、能力和效率的企業(yè)，這將為您自己和我們公司創(chuàng)造新的價(jià)值和機(jī)遇！
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