職位描述
VIP客服現(xiàn)場客服
崗位職責：
1.負責回訪術(shù)后顧客的手術(shù)及治療情況，做好記錄、匯報、預約等工作；
2.負責跟蹤術(shù)后顧客各階段的恢復情況，并依照醫(yī)囑要求顧客實施及答疑解惑；
3.調(diào)查術(shù)后顧客的服務滿意度、效果滿意度等，反饋；
4.配合醫(yī)院營銷工作，告知或預約術(shù)后顧客領(lǐng)取禮品，并參與相關(guān)活動。
5.配合咨詢師做好復診顧客接待服務及客情維護工作。
任職資格：
1.有從事醫(yī)美、護理、醫(yī)助、酒店客服、服務工作者經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2.學歷要求：中專以上學歷；
3.具有良好的營銷、服務意識、靈活善于處理解決問題、能承受一定工作壓力；
4.具有良好的語言溝通協(xié)調(diào)能力，團隊協(xié)作精神，服從管理；
上班時間：9：00-18:00
職位福利：五險、包吃、績效獎金、加班補助、員工旅游、節(jié)日福利、定期團建、團隊氣氛活潑
工作地點
武漢江漢區(qū)藝齡醫(yī)院
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職位發(fā)布者
何女士/HR
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武漢藝齡醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司美齡醫(yī)院投資管理集團,致力于養(yǎng)生、美容事業(yè)，攜手美國、中國、臺灣地區(qū)的權(quán)威專家，斥巨資在武漢設(shè)立了藝齡醫(yī)療美容整形醫(yī)院（武漢），得到國家衛(wèi)生部門扶持并授證。10000平米的大型載體，融入美國知名設(shè)計師靈感，五星級標準，藝術(shù)化風格，現(xiàn)代感十足。醫(yī)院硬件設(shè)施齊全，擁有國際層流無菌手術(shù)室，配備世界頂端先進的醫(yī)療設(shè)備，按照高級會所標準，實現(xiàn)了融健身娛樂，飲食休閑，文化交流，養(yǎng)生理療多功能于一體。將藝術(shù)和美學融入現(xiàn)代化整形技術(shù)，是藝齡首創(chuàng)的整形觀念。醫(yī)院團隊技術(shù)精湛，尤其在藝術(shù)面雕、細胞抗衰、健康管理、形體塑造等方面頗有造詣。力求將駐容養(yǎng)顏技術(shù)與現(xiàn)代整形技術(shù)相結(jié)合，爭做華中地區(qū)高、精、尖整形技術(shù)的領(lǐng)導品牌?！八囆g(shù)之美，逆齡之魅”是藝齡的使命。建立適合人才生存發(fā)展的環(huán)境是我們的追求，攜手藝齡，你將實現(xiàn)人生價值！
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