職位描述
VIP客服現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)回訪術(shù)后顧客的手術(shù)及治療情況，做好記錄、匯報(bào)、預(yù)約等工作；
2.負(fù)責(zé)跟蹤術(shù)后顧客各階段的恢復(fù)情況，并依照醫(yī)囑要求顧客實(shí)施及答疑解惑；
3.調(diào)查術(shù)后顧客的服務(wù)滿意度、效果滿意度等，反饋；
4.配合醫(yī)院營(yíng)銷工作，告知或預(yù)約術(shù)后顧客領(lǐng)取禮品，并參與相關(guān)活動(dòng)。
5.配合咨詢師做好復(fù)診顧客接待服務(wù)及客情維護(hù)工作。
任職資格：
1.有從事醫(yī)美、護(hù)理、醫(yī)助、酒店客服、服務(wù)工作者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.學(xué)歷要求：中專以上學(xué)歷；
3.具有良好的營(yíng)銷、服務(wù)意識(shí)、靈活善于處理解決問題、能承受一定工作壓力；
4.具有良好的語言溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從管理；
上班時(shí)間：9：00-18:00
職位福利：五險(xiǎn)、包吃、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、員工旅游、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
工作地點(diǎn)
武漢江漢區(qū)藝齡醫(yī)院
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職位發(fā)布者
何女士/HR
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武漢藝齡醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司美齡醫(yī)院投資管理集團(tuán),致力于養(yǎng)生、美容事業(yè)，攜手美國(guó)、中國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)的權(quán)威專家，斥巨資在武漢設(shè)立了藝齡醫(yī)療美容整形醫(yī)院（武漢），得到國(guó)家衛(wèi)生部門扶持并授證。10000平米的大型載體，融入美國(guó)知名設(shè)計(jì)師靈感，五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，藝術(shù)化風(fēng)格，現(xiàn)代感十足。醫(yī)院硬件設(shè)施齊全，擁有國(guó)際層流無菌手術(shù)室，配備世界頂端先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，按照高級(jí)會(huì)所標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了融健身娛樂，飲食休閑，文化交流，養(yǎng)生理療多功能于一體。將藝術(shù)和美學(xué)融入現(xiàn)代化整形技術(shù)，是藝齡首創(chuàng)的整形觀念。醫(yī)院團(tuán)隊(duì)技術(shù)精湛，尤其在藝術(shù)面雕、細(xì)胞抗衰、健康管理、形體塑造等方面頗有造詣。力求將駐容養(yǎng)顏技術(shù)與現(xiàn)代整形技術(shù)相結(jié)合，爭(zhēng)做華中地區(qū)高、精、尖整形技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。“藝術(shù)之美，逆齡之魅”是藝齡的使命。建立適合人才生存發(fā)展的環(huán)境是我們的追求，攜手藝齡，你將實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值！
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