一、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵達、離店情況,核對 房態(tài),做好分房工作。
二、熱情接待客人,辦理各種手續(xù)接受和處理預訂信息。
三、負責為客人結帳,收取以及現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬等支付方式的住宿費用
四,將住宿帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存
要求:
一、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20-30周歲
二、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件
三、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,負有責任心。
四、具備一定的商務禮儀知識
上班時間:白夜休休