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工作內(nèi)容： 1、市場調(diào)研與分析：持續(xù)監(jiān)測全球市場趨勢、行業(yè)動態(tài)以及競爭對手的最新動向，定期收集并深入分析相關(guān)數(shù)據(jù)，精準識別潛在的市場機會與風(fēng)險；? 2、店鋪運營與管理：全面負責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體規(guī)劃、搭建與日常運營工作，確保店鋪頁面布局合理、視覺效果吸引人，且商品展示清晰、準確； 3、產(chǎn)品管理：主導(dǎo)產(chǎn)品的上線工作，從產(chǎn)品信息的錄入、圖片的拍攝與處理到詳情頁的策劃與撰寫，確保產(chǎn)品信息完整、準確且富有吸引力，符合平臺標(biāo)準和目標(biāo)市場的需求；? 4、營銷推廣策劃與執(zhí)行：制定并執(zhí)行全面的店鋪營銷推廣計劃，綜合運用阿里巴巴國際站提供的各類營銷工具，如直通車（P4P）、櫥窗推薦、頂級展位等，以及社交媒體營銷、郵件營銷、內(nèi)容營銷等外部推廣手段，有效提升店鋪和產(chǎn)品的曝光度、流量和轉(zhuǎn)化率；? 5、客戶服務(wù)與關(guān)系管理：建立并完善客戶關(guān)系管理體系，對客戶進行分類管理和跟蹤維護，定期回訪老客戶，積極挖掘潛在客戶，通過個性化的服務(wù)和營銷活動，提高客戶的忠誠度和復(fù)購率，促進客戶關(guān)系的長期穩(wěn)定發(fā)展；? 6、數(shù)據(jù)分析與報告：定期收集、整理和分析阿里巴巴國際站平臺的運營數(shù)據(jù)，包括店鋪流量、訪客來源、轉(zhuǎn)化率、訂單量、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)，以及市場數(shù)據(jù)、競爭對手數(shù)據(jù)等外部數(shù)據(jù)，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢。? 任職資格： 1、平臺操作能力：精通阿里巴巴國際站平臺的各項操作流程和規(guī)則，熟悉平臺的算法和排名機制，能夠熟練運用平臺提供的各種工具和功能進行店鋪運營和管理； 2、數(shù)據(jù)分析能力：熟練掌握 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具，能夠運用數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)等功能對大量數(shù)據(jù)進行整理、分析和可視化處理，從數(shù)據(jù)中提取有價值的信息和洞察；? 3、營銷推廣能力：?具備豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和經(jīng)驗，熟悉搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等多種營銷推廣手段，能夠制定并執(zhí)行有效的營銷推廣策略，提升店鋪和產(chǎn)品的曝光度和流量；? 4、溝通協(xié)調(diào)能力：具備良好的口頭和書面溝通能力，能夠與國內(nèi)外客戶、供應(yīng)商、合作伙伴以及公司內(nèi)部各部門進行有效的溝通和協(xié)作，及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾；? 5、問題解決能力：具備較強的問題分析和解決能力，能夠在面對復(fù)雜的運營問題和突發(fā)情況時，迅速做出判斷并采取有效的應(yīng)對措施，確保店鋪的正常運營和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展；? 6、大專及以上學(xué)歷，2年及以上平臺運營經(jīng)驗，有外貿(mào)相關(guān)經(jīng)驗有限考慮。