崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的管理工作,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)工作。?2. 制定和完善所有部門(mén)的工作制度,建立考核機(jī)制,對(duì)員工的工作水平和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。并通過(guò)培訓(xùn)等其它方式提
高員工的工作能力與積極性,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。?3. 制定包含業(yè)績(jī)、利潤(rùn)率、采購(gòu)、KPI考核等年度計(jì)劃與目標(biāo),并督促計(jì)劃的實(shí)施。?4. 負(fù)責(zé)與東風(fēng)本田廠(chǎng)方的溝通,達(dá)成廠(chǎng)方的各項(xiàng)要求,包括技術(shù)、活動(dòng),運(yùn)營(yíng)管理等方面。?5.根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃?6.負(fù)責(zé)前臺(tái)、車(chē)間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)
任職要求:
大專(zhuān)以上文憑、汽車(chē)售后服務(wù)管理工作五年以上工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)、有開(kāi)拓創(chuàng)新能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利