崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)物業(yè)工作的監(jiān)督與指導(dǎo),每日巡查小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、車輛管理等情況,對(duì)照各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)檢查員工工作落實(shí)程度、問(wèn)題整改情況,并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) ;
2.負(fù)責(zé)管理制度與工作標(biāo)準(zhǔn)在小區(qū)的落實(shí)情況。小區(qū)的內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等的日常管理工作的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn);
3.實(shí)時(shí)監(jiān)督員工工作狀態(tài)與工作完成情況,了解每位員工個(gè)人情況,員工責(zé)任心加強(qiáng),態(tài)度端正。如發(fā)現(xiàn)員工對(duì)崗位不熟悉,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn) ;
4.輔助物業(yè)經(jīng)理制定員工獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工進(jìn)行制度培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)并簽字確認(rèn),日常工作嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。
任職要求:
1. 具備1年以上物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2. 具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí);
3. 可以熟練掌握物業(yè)管理流程和相關(guān)政策。