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廣州星河灣物業(yè)管理服務(wù)有限公司北京分公司為星河灣集團(tuán)旗下分公司，所管理的星河灣小區(qū)位于朝陽(yáng)北路與四季星河路交匯處占地面積520畝，總建筑面積約60萬(wàn)平方米，北鄰1600畝森林公園，東傍2000畝綠化隔離帶。公司自成立以來(lái)一直立志于打造豪宅物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)，現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%。公司秉持“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)理念，堅(jiān)持“以人為本，不斷創(chuàng)新”的發(fā)展宗旨，嚴(yán)格以集團(tuán)董事長(zhǎng)黃文仔先生提出的“五把尺子”為標(biāo)準(zhǔn)，探索高端物業(yè)管理服務(wù)之路。在建立服務(wù)創(chuàng)新體系同時(shí)，傳承了廣州星河灣物業(yè)管理公司優(yōu)良傳統(tǒng)，兼容吸收戴德梁行、高力國(guó)際等多家內(nèi)、外資管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)服務(wù)管理理念，并且通過(guò)國(guó)際認(rèn)證引進(jìn)國(guó)際五星級(jí)酒店服務(wù)體系，聯(lián)手“金鑰匙”顧問(wèn)、英國(guó)管家協(xié)會(huì)服務(wù)集團(tuán)等多家行業(yè)頂級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)發(fā)了近百種人性化及個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)各種系統(tǒng)培訓(xùn)、實(shí)踐提高，從而能夠全面提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平。經(jīng)過(guò)多年的積累、發(fā)展，已成為全國(guó)高端物業(yè)公認(rèn)的品質(zhì)標(biāo)桿。北京分公司下設(shè)人力資源行政部、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)運(yùn)營(yíng)部、督察部、物業(yè)服務(wù)中心、工程技術(shù)部、秩序維護(hù)部七個(gè)部門(mén)，全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)日常綠化、環(huán)境衛(wèi)生、客戶(hù)服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工程維修、小區(qū)秩序維護(hù)、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)、樓宇管理等服務(wù)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、卓越的物業(yè)管理服務(wù)。公司先后榮獲“全國(guó)物業(yè)管理先進(jìn)單位”、“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意先進(jìn)單位”、“物業(yè)管理改革發(fā)展三十周年行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。