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更新于 7月9日

服務(wù)經(jīng)理

1.2-1.5萬
  • 臺州椒江區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

崗位描述: 1、完成公司下達的客戶服務(wù)方面月、年度各項任務(wù)指標;
2、組織、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督門店區(qū)域內(nèi)的各項工作;
3、以目標管理為核心、建立貼近市場的客戶服務(wù)經(jīng)營運作機制;
4、協(xié)助售后服務(wù)總監(jiān)制定客戶服務(wù)推動計劃;
5、對各項計劃的實施進行及時跟蹤,迅速做出適應(yīng)客戶服務(wù)市場變化的經(jīng)營戰(zhàn)略;
6、主持售后服務(wù)部門各項總結(jié)、周例會、經(jīng)營分析會,及時糾正業(yè)務(wù)經(jīng)營管理偏差;
7、根據(jù)售后服務(wù)經(jīng)營目標,向售后服務(wù)中心總監(jiān)提交經(jīng)營分析總結(jié)報告;
8、制定并控制實施財務(wù)預(yù)算目標,監(jiān)控各下屬部門的預(yù)算經(jīng)費使用情況;
9、完成總監(jiān)安排的其他工作。
任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,有三年以上摩托車、電動車售后服務(wù)經(jīng)驗;
2、具備一定的電動車維修專業(yè)技術(shù)知識;
3、品貌端正,應(yīng)變能力強,良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神; 3、熟悉電動車整體結(jié)構(gòu)及電器線路運行; 4、懂電腦基礎(chǔ)操作(excel,word,ppt等)。

工作地點

椒江區(qū)臺州立馬電動車科技有限公司

職位發(fā)布者

蔡先生/招聘專員

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立馬車業(yè)集團有限公司成立于2003年,是一家集電動車研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)于一體的新能源生產(chǎn)制造企業(yè),擁有河北、河南、浙江、江西、廣西5大產(chǎn)業(yè)園,具備年產(chǎn)500萬臺以上新能源電動車生產(chǎn)制造能力。作為一家大型集團化高新技術(shù)企業(yè),立馬車業(yè)集團有限公司主起草《電動兩輪輕便摩托車》“品字標”團體標準,擁有270多項有效專利。公司通過平臺化的設(shè)計,產(chǎn)品在龜王、方正、運動各個品類已全部實現(xiàn)自主化,可以滿足各類消費人群的需求。目前,一網(wǎng)二網(wǎng)渠道超10000家,精細化的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國,產(chǎn)品遠銷歐洲、美洲、東南亞等全球42個國家和地區(qū)。
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