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更新于 9月12日

純打字客服-在線回復月休8天5-10k

5000-10000元·13薪
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

售前客服售后客服全白班互聯(lián)網金融/小額貸款
上市公司甲方自招,簽內部合同。帶薪培訓、培訓即入職,入職交五險一金,轉正六險一金、10號發(fā)薪,年度體檢,節(jié)日福利等等
工作內容:
通過在線打字形式解決用戶在使用分期樂APP的過程中遇到的問題(如怎么提前還款,怎么分期購物等問題,略簡于電商客服),和淘寶及其他平臺在線客服性質一樣,不涉及電話,無銷售無催收性質
---薪資待遇
月休8天,無責底薪3100+晚班補貼(晚班補貼50元一個班次、天地班補貼80元一個班次)+績效(根據服務質量和服務效率決定,多勞多得)
第一個月:綜合工資5000-7500(有新人保護)
第二個月及之后:綜合工資6500-10000
---工作時間
共三個班次(管理排班,特殊情況提前溝通)
早班:9:00-18:00 午休一小時,12點或者13點排班休息;
晚班:12:00-21:15,晚餐休息1小時15分,16點或者16點45休息;
天地班:9:00-21:15,13點-17:15休息。
月休8天排休(法定節(jié)假日上班3薪)
---任職要求
年齡18-35周歲,學歷大專及以上(學信網顯示已畢業(yè)),電腦打字50/min+,有在線打字客服經驗,公司無親屬在職,征信無逾期,分期樂平臺無逾期無在貸,接受排班制

工作地點

武漢江夏區(qū)光谷金融港B14棟11樓

職位發(fā)布者

柯先生/HRBP

三日內活躍
立即溝通
公司Logo深圳樂信軟件技術有限公司
樂信(NASDAQ:LX)成立于2013年10月,是中國領先的新消費數字科技服務商。以“科技讓消費更美好”為公司使命,不斷創(chuàng)造新消費方式,業(yè)務包括中國首家線上分期購物商城分期樂,全場景信用消費產品樂花卡,新型分期購物平臺買吖,助力金融機構數字化轉型的云犀科技,為優(yōu)質工薪、優(yōu)質小微等普惠人群提供信用貸款服務的樂信普惠等。樂信以科技助力2000多萬商家與近200家金融機構提升效率與運營能力,服務中國超2億優(yōu)質高成長消費人群,推動消費升級,助力實體經濟發(fā)展。樂信以消費場景、優(yōu)質客群為依托,憑借用戶運營、風控、資金以及數據和技術四大底層能力,構建起獨特的“樂信業(yè)務生態(tài)”,各業(yè)務互相協(xié)同,組成一個循環(huán)增強的路徑。樂信多年來技術研發(fā)投入持續(xù)領先行業(yè),在業(yè)內率先將AI全面用于金融科技全鏈條,早期的鷹眼、蟲洞等技術系統(tǒng),推動了風險管理、資產匹配和運營效率的提升。如今將技術能力和系統(tǒng)整合升級的樂信智慧商業(yè)引擎,進一步提升了決策、經營和業(yè)務運營效率。樂信堅持數據和風險雙輪驅動,追求高質量增長。風險驅動方面,樂信通過自研的沙丘自動風險識別系統(tǒng),構建了行業(yè)領先的、融合多方數據的用戶風險等級識別模型,在沙丘自動風險識別系統(tǒng)這個“模型工廠”支持下,樂信打造了鯨鯊獲客系統(tǒng)、奧丁貸后管理 SaaS平臺等全鏈路的智能風控系統(tǒng),大幅提升了效率。數據驅動方面,樂信通過深挖數據血緣、打通數據關聯(lián),相當于在數據庫層面做詳盡“人口普查”,構建起底層數據與宏觀業(yè)務模型之間的聯(lián)系,是業(yè)務實現決策數字化和智能化的基礎;基于此,樂信進一步研發(fā)了仿真預測系統(tǒng)、異動歸因系統(tǒng)、AB Test平臺、AI大模型應用等,實現決策的數字化和智能化。如今,樂信年交易額2000億元以上,年復合增長率近200%;連續(xù)多年入圍“中國服務業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”;入選哈佛商學院案例;獲得《亞洲銀行家》、《環(huán)球金融》、《快公司Fast Company》等上百家媒體的榮譽獎項,及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內外主流媒體的關注肯定,已成為中國新消費行業(yè)領軍者。集團官網http://www.lexinfintech.com/
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