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一、質(zhì)量工程師工作職責(zé)

1. 質(zhì)量體系管理：建立、維護(hù)和優(yōu)化質(zhì)量管理體系（如ISO 9001），確保體系符合標(biāo)準(zhǔn)并有效運(yùn)行，組織內(nèi)部審核與管理評(píng)審。

2. 過(guò)程質(zhì)量控制：監(jiān)控生產(chǎn)/業(yè)務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵質(zhì)量節(jié)點(diǎn)，識(shí)別潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)防與糾正措施（如FMEA、SPC、MSA工具應(yīng)用）。

3. 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)與改進(jìn)：參與產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定，分析質(zhì)量異常數(shù)據(jù)（如客戶投訴、不良品），推動(dòng)跨部門解決質(zhì)量問(wèn)題（如8D報(bào)告跟進(jìn)）。

4. 質(zhì)量文檔管理：編制、更新質(zhì)量相關(guān)文件（如檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)），確保文檔的完整性與有效性。

5. 協(xié)作與培訓(xùn)：配合生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)等部門開(kāi)展質(zhì)量協(xié)同工作，向團(tuán)隊(duì)提供質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量意識(shí)。


二、質(zhì)量工程師技能要求

（一）專業(yè)技能
? 掌握質(zhì)量管理工具：如統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）、失效模式與影響分析（FMEA）、根本原因分析（5Why/魚(yú)骨圖）、測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)、8D問(wèn)題解決法等。
? 熟悉質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)：了解ISO 9001、IATF 16949（汽車行業(yè)）等行業(yè)主流體系要求。
? 數(shù)據(jù)處理能力：能使用Excel、Minitab等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，識(shí)別質(zhì)量變量趨勢(shì)。

（二）軟技能
? 溝通協(xié)調(diào)能力：能跨部門推動(dòng)質(zhì)量問(wèn)題解決，清晰傳達(dá)質(zhì)量要求。
? 問(wèn)題解決能力：面對(duì)質(zhì)量異常時(shí)，能快速定位根本原因并制定有效解決方案。
? 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致態(tài)度：對(duì)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)結(jié)果敏感，確保質(zhì)量管控?zé)o遺漏。
? 學(xué)習(xí)能力：持續(xù)關(guān)注行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更新（如新法規(guī)、新技術(shù)），提升專業(yè)能力。