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崗位職責：
1.訂單處理與跟進
制作客戶訂單合同，確保產品規(guī)格、數量、價格、交貨期等信息準確無誤。
制作生產單，安排并跟蹤生產進度，協(xié)調生產部門、供應商和物流，確保按時交貨。
2.單證制作與審核
負責外貿單證的制作，如商業(yè)發(fā)票（CI）、裝箱單（PL）、提單確認（BL）、原產地證等。 聯(lián)系廣告制作客戶訂單所需的銘牌，標簽，說明書等，確保滿足客戶要求。
3.物流與報關協(xié)調**
制作托書，聯(lián)系貨代公司安排貨物運輸，訂艙、報關、報檢。 跟蹤貨物運輸狀態(tài)，處理清關問題，確保順利交付。
4.客戶溝通與維護**
及時向客戶反饋訂單進展，處理客戶咨詢、投訴及售后問題。 維護老客戶關系，協(xié)助開發(fā)新客戶，參與展會或線上推廣。
崗位要求：
1.大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.英語CET-4及以上，能熟練處理英文郵件、合同及客戶溝通。
3.1-3年外貿跟單或單證操作經驗，熟悉外貿全流程（如L/C、FOB、CIF等術語）。
4.熟練使用Office（Excel函數、Word）、ERP系統(tǒng)及外貿單證軟件。
5.責任心強，注重細節(jié)，能承受高壓工作。 優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，擅長跨部門協(xié)作。