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更新于 6月25日

物業(yè)副總經(jīng)理

1-1.3萬(wàn)
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓商場(chǎng)
崗位職責(zé) 1. 品質(zhì)體系建設(shè):主導(dǎo)搭建物業(yè)全流程質(zhì)量管理體系,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范及考核細(xì)則,確保符合行業(yè)法規(guī)與企業(yè)要求;定期優(yōu)化服務(wù)流程,提升管理效能。 2. 服務(wù)質(zhì)量管控:統(tǒng)籌日常物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督,包括客戶服務(wù)、安保管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等模塊;組織開(kāi)展月度/季度巡檢、專項(xiàng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改服務(wù)漏洞。 3. 客戶關(guān)系與投訴管理:牽頭處理重大客戶投訴與突發(fā)事件,協(xié)調(diào)各部門制定解決方案;分析投訴數(shù)據(jù),挖掘服務(wù)短板,推動(dòng)服務(wù)改進(jìn),提升業(yè)主滿意度與品牌口碑。 4. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):負(fù)責(zé)品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定績(jī)效考核方案;組織開(kāi)展服務(wù)禮儀、專業(yè)技能、應(yīng)急處理等培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)
工作地點(diǎn):群力第四大道財(cái)富中心
薪資待遇:10000-13000,入職繳納五險(xiǎn),單休,法休,節(jié)日福利,免費(fèi)午餐

工作地點(diǎn)

哈爾濱道里區(qū)群力財(cái)富中心-A座

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo黑龍江未來(lái)置業(yè)銘誠(chéng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
黑龍江未來(lái)置業(yè)銘誠(chéng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為主的中型公司,目前公司在建項(xiàng)目為群力濕地MOHO,群力濕地MOHO項(xiàng)目地處群力CBD中央絕版地段,項(xiàng)目位于群力第六大道與麗江路交匯處,距二環(huán)約1.5公里,西客站2.5公里,機(jī)場(chǎng)快速路2.2公里,哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)25公里,便捷交通,瞬達(dá)全城。項(xiàng)目距道里愛(ài)建商圈和哈西商圈直線距離不超過(guò)2.5公里,同時(shí)與地鐵繞城環(huán)線3號(hào)線第六大道站貫通,以地下商業(yè)走廊的形式直接進(jìn)入到商業(yè)內(nèi)部,第一時(shí)間截取地鐵客流,為商業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)客源,同時(shí)也為寫字樓的辦公人員提供了便利的交通,為商業(yè)發(fā)展,商務(wù)往來(lái)提供最佳交通環(huán)境。同時(shí)項(xiàng)目周邊匯錦莊園、盛和天下、盛和世紀(jì)、外灘首府等高端社區(qū)30萬(wàn)高端消費(fèi)人群,為項(xiàng)目乃至整個(gè)區(qū)域提供了消費(fèi)保障,由此更大提高了項(xiàng)目升值潛力。濕地MOHO也是目前哈爾濱唯一個(gè)獨(dú)享濕地公園的項(xiàng)目,溪岸藝墅與我們項(xiàng)目是濕地公園的對(duì)角線,而他們是與公園之間隔堵墻,我們項(xiàng)目是做到直接步景延伸到公園內(nèi)部,拿著一臺(tái)電腦,端著一咖啡,坐在公園中,在緊張的工作之余享受著天然陽(yáng)氧吧帶來(lái)了清新空氣。濕地MOHO區(qū)別在鋼筋混凝土中的常態(tài)生活傳統(tǒng)寫字樓辦公模式,生態(tài)辦公已是全球趨勢(shì),現(xiàn)今企業(yè)急需傭有屬于自己的生態(tài)辦公空間,美國(guó)的約色生態(tài)建筑機(jī)構(gòu)曾做過(guò)調(diào)查,證實(shí)在綠色生態(tài)環(huán)境國(guó)辦公可以合適工作效率提高10%以上,其增加部分的產(chǎn)值足以支付創(chuàng)造者的薪金等開(kāi)銷。同時(shí)選擇在綠色生態(tài)環(huán)境中辦公可大大提高員工的健康狀況。
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