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交付支持及運(yùn)營(yíng)管理崗（合肥）
1、職位概述
本崗位旨在協(xié)助省區(qū)交付區(qū)域經(jīng)理，通過(guò)計(jì)劃/目標(biāo)建立、過(guò)程監(jiān)督、結(jié)果改善等方式達(dá)成區(qū)域項(xiàng)目交付目標(biāo)。
2、崗位職責(zé)
1）、交付規(guī)劃與啟動(dòng)
項(xiàng)目中標(biāo)后，協(xié)助交付區(qū)域經(jīng)理啟動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行動(dòng)作、項(xiàng)目達(dá)標(biāo)要求并與客戶對(duì)齊期望。
2）、交付過(guò)程執(zhí)行及監(jiān)督
通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目要求及目標(biāo)要求，按年、季度、月度、周度監(jiān)督交付過(guò)程在周期、質(zhì)量上是否合格，并與區(qū)域經(jīng)理通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源共同推動(dòng)解決方案使其達(dá)標(biāo)。
3）、交付風(fēng)險(xiǎn)管理
識(shí)別交付過(guò)程中的人員、技術(shù)、滿意度、成本、回款等風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)防方案，避免交付失敗或客戶不滿意。
4）、客戶關(guān)系與溝通
按季度、半年度、年度周期，協(xié)助區(qū)域經(jīng)理按周期與客戶匯報(bào)，并收集客戶端（臨床、設(shè)備科、院方）反饋，制定改善方案，達(dá)到客戶滿意度。
3、任職要求
1）、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷
2）、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3）、具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力
4）、具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
5）、具有較好的數(shù)據(jù)分析能力