日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

崗位職責(zé)：
1、接聽400來電、接待在線用戶及投訴建議回復(fù)，處理客戶咨詢、投訴，解決顧客問題，維護企業(yè)品牌形象；
2、顧客來電咨詢影院、產(chǎn)品使用、電話訂座、禮包兌換等問題，做到及時準(zhǔn)確；
3、跟進影客商城各品類訂單信息、處理物流及退換貨問題；
4、電話回訪影院及合作商戶，確認兌換標(biāo)準(zhǔn)并及時更新；
5、客戶需求及工單信息記錄，數(shù)據(jù)分析總結(jié)； 6、商城訂單問題記錄、定責(zé)，月初統(tǒng)計反饋相關(guān)部門調(diào)整；
7、負責(zé)配合相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷或大專應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、有過票務(wù)行業(yè)電話客服或者電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達能力；
4、思維敏捷、理解能力強，可迅速理解顧客需求，獨立、恰當(dāng)處理客戶投訴；
5、有一定的抗壓能力，能適應(yīng)倒班（上四天休兩天）；春節(jié)或者節(jié)假日正常倒班（春節(jié)在家辦公）；
6、善于學(xué)習(xí)，具有奉獻精神及團隊合作精神，愿意為影客客服未來的發(fā)展積累沉淀。
影客（北京）影視文化傳媒有限公司，是國禹福利集團下子公司，致力于全國各大國企、集團、企事業(yè)單位的員工福利及市場營銷產(chǎn)品。結(jié)合全國一線城市5000多家電影院資源為廣大影迷聯(lián)合巨獻一系列電影票務(wù)產(chǎn)品，線上線下蛋糕資源以及自有倉庫的禮品禮冊，憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗、嚴格的團隊管理、專業(yè)的客戶服務(wù)、領(lǐng)先的技術(shù)實力，“國禹福利”已經(jīng)成為中國企業(yè)員工福利精英品牌。
我們是有溫度的客服圈兒，溫度就是我們的服務(wù)態(tài)度。我們喜歡玩著工作，玩，不嗨不行，工作，不享受不行。所以，你會玩，才敢來。對客服工作堅持“三有”原則：有趣、有效、有意義。
我們希望找到一個熱愛生活、享受工作的你，為我們的客服圈再添溫暖。
福 利：生日會、觀影會、團建趴等等
有推薦可直接跟我聯(lián)系，簡歷發(fā)郵箱***************
特別注意：
公司11月初會搬家到達美T4，換新辦公室。
可以考慮近兩個月及后面的通勤距離。