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更新于 12月8日

服務(wù)工程師(編外)

5000-10000元

職位描述

云計(jì)算/大數(shù)據(jù)
1.通常需要駐客戶現(xiàn)場(chǎng),為客戶提供即時(shí)技術(shù)支持與咨詢服務(wù),包括但不限于業(yè)務(wù)咨詢、問(wèn)題處理、需求收集等,致力于提升客戶的IT運(yùn)營(yíng)效率;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及機(jī)房附屬設(shè)施的管理,能完成設(shè)備基本操作及維護(hù),保障基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定與安全;
3.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)及安全策略優(yōu)化調(diào)整,保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定及系統(tǒng)安全;
4.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持工作,保障客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常使用;
5.對(duì)客戶端設(shè)備(如PC、打印機(jī)、音視頻會(huì)議系統(tǒng)及設(shè)備等)進(jìn)行維護(hù)和支持,及時(shí)處理硬件故障和軟件問(wèn)題,確保日常工作不受影響;
6.開(kāi)展定期的系統(tǒng)健康檢查和技術(shù)評(píng)估,制定并執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,減少突發(fā)故障的風(fēng)險(xiǎn),提高設(shè)備使用壽命和服務(wù)水平;
7.疑難問(wèn)題升級(jí)上報(bào)及跟蹤處理;需求分析及匯總上報(bào),與客戶保持良好溝通,達(dá)到客戶滿意度;
8.文檔記錄與報(bào)告:創(chuàng)建并維護(hù)詳細(xì)的配置文檔、操作手冊(cè)以及事件日志,定期提交運(yùn)維報(bào)告,支持決策制定和問(wèn)題解決。
1.學(xué)歷:大專及以上;
2.專業(yè):計(jì)算機(jī)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、信息管理、通信工程等相關(guān)專業(yè);
3.工作經(jīng)驗(yàn):2年及以上大型企業(yè)、政府部門設(shè)備、信息系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
4.職稱/資格及其他要求:
(1)熟悉數(shù)據(jù)中心相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù),有實(shí)際操作維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
(2)熟悉操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件相關(guān)理論知識(shí),有實(shí)際操作維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
(3)熟悉網(wǎng)絡(luò)及安全相關(guān)理論知識(shí),能根據(jù)指導(dǎo)手冊(cè)完成相關(guān)配置及優(yōu)化;
(4)熟悉終端設(shè)備如PC、打印機(jī)、會(huì)議終端等的操作及維護(hù);
(5)持有信息系統(tǒng)管理工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、計(jì)算機(jī)硬件工程師、軟件設(shè)計(jì)師等相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先;
(6)具備RHCSA/RHCE認(rèn)證,華為HCIA/HCIP等認(rèn)證,信息安全工程師認(rèn)證,數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;
(7)持有有效電工證/消防證者優(yōu)先;
(8)具備信息系統(tǒng)運(yùn)維管理相關(guān)職稱者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

貴陽(yáng)觀山湖區(qū)德福中心-A4棟

職位發(fā)布者

孟蕊/人事經(jīng)理

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貴州云上產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
本公司主營(yíng)范圍為:機(jī)器設(shè)備租賃;機(jī)電設(shè)備維修;餐飲服務(wù);清潔服務(wù);百貨零售;日用產(chǎn)品修理;建筑材料安裝、裝飾;盆景花木出租;五金工具;商務(wù)服務(wù)咨詢;商務(wù)代理代辦服務(wù);機(jī)械設(shè)備租賃招聘市場(chǎng)專員,歡迎有志者加入
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