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崗位職責(zé)
一、私域體系搭建
1、負(fù)責(zé)小紅書(shū)品牌賬號(hào)矩陣的私域流量池搭建，設(shè)計(jì)用戶分層運(yùn)營(yíng)路徑。
2、建立從內(nèi)容引流到私域轉(zhuǎn)化的完整鏈路，制定用戶沉淀SOP流程。
二、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策劃
1、產(chǎn)出符合小紅書(shū)平臺(tái)調(diào)性的圖文/短視頻內(nèi)容，策劃話題活動(dòng)提升互動(dòng)率。
2、結(jié)合熱點(diǎn)事件策劃爆款內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)私域用戶規(guī)模增長(zhǎng)。
三、用戶運(yùn)營(yíng)管理
1、運(yùn)營(yíng)粉絲社群及會(huì)員體系，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶粘性。
2、監(jiān)控用戶行為數(shù)據(jù)，定期輸出私域用戶畫(huà)像分析報(bào)告。
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化
1、跟蹤UV/PV、轉(zhuǎn)化率、ROI等核心指標(biāo)，迭代運(yùn)營(yíng)策略。
2定期分析競(jìng)品私域玩法，提出差異化運(yùn)營(yíng)方案。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，1-3年以上小紅書(shū)/社交電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉小紅書(shū)平臺(tái)規(guī)則，有萬(wàn)粉以上賬號(hào)運(yùn)營(yíng)案例。
3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具。
4、具備用戶思維，能精準(zhǔn)捕捉用戶痛點(diǎn)。
5、出色的文案功底和視覺(jué)審美能力。