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崗位職責: 1. 投身項目售前環(huán)節(jié)，積極與客戶溝通，負責項目需求的收集與梳理工作，深入洞悉客戶真實的業(yè)務(wù)及技術(shù)需求，對需求可行性展開評估，并給出適宜的建議。 2. 依據(jù)客戶需求與實際狀況，牽頭組織各項目對應(yīng)解決方案的編寫、講解工作，同時解答用戶提出的疑問。 3. 組織撰寫售前項目所需的項目解決方案，參與招投標活動以及商務(wù)和技術(shù)談判。 4. 為銷售團隊提供支持，協(xié)助其進行客戶交流、方案講解、應(yīng)用系統(tǒng)演示和銷售談判，提供建設(shè)方案方面的支撐，解答客戶疑問，助力銷售團隊達成銷售目標。 5. 與銷售團隊、項目管理團隊、開發(fā)團隊、測試團隊、實施團隊等相關(guān)團隊協(xié)同合作，對部門內(nèi)部人員的工作進行調(diào)配安排，保障解決方案按時交付且符合質(zhì)量標準。 6. 處理客戶在使用過程中遇到的技術(shù)和業(yè)務(wù)問題，提供技術(shù)支持與解決方案，確?？蛻裟茼樌褂霉镜漠a(chǎn)品和服務(wù)，并為客戶提供技術(shù)培訓與支持。 7. 協(xié)助主管副總和部長構(gòu)建全面的解決方案體系，協(xié)調(diào)解決方案部開展市場端的需求調(diào)研等工作。 8. 參與各項目相關(guān)的方案評審會議。 9. 負責監(jiān)督部門人員在參與市場活動過程中的安全管理工作。 10. 記錄關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程并輸出報表，在出現(xiàn)重大變化時進行風險評估與管理，跟蹤并審核解決方案的實施效果。 11. 與客戶、同行、上下游合作伙伴建立并維系良好的合作關(guān)系。 12. 編制解決方案配置清單以及對外報價清單。 13. 策劃、組織并開展公司各類宣傳設(shè)計與推廣活動，借助這些活動展示和宣傳公司的產(chǎn)品、發(fā)展歷程、成功案例、技術(shù)實力等內(nèi)容，提升公司知名度，鞏固行業(yè)地位。 14. 制定管理全流程及目標，監(jiān)督費用的使用，控制費用合理支出，過程監(jiān)管、流程建設(shè)、工作指導(dǎo)等，規(guī)劃產(chǎn)品方案。 技能要求: 1. 具備本科及以上學歷，專業(yè)需為計算機、云計算、信息工程、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息等相關(guān)領(lǐng)域。 2. 熟悉計算機軟件平臺業(yè)務(wù)、云業(yè)務(wù)、信息化、云計算等相關(guān)專業(yè)知識。 3. 擁有較強的學習能力，具備出色的方案書寫和宣講能力，能熟練運用各類辦公軟件，擅長 PPT 制作和 CAD 軟件操作。 4. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力，思維敏捷，能敏銳捕捉用戶需求有豐富的管理經(jīng)驗。 5. 若在石油化工信息化、智慧化工園區(qū)、智能樓宇領(lǐng)域擁有豐富相關(guān)經(jīng)驗，將予以優(yōu)先考慮。 6.具備至少 10 年以上解決方案相關(guān)經(jīng)驗，且有 5 年以上化工領(lǐng)域解決方案經(jīng)驗。 7.可接受出差。