職位描述
郵政/快遞
客服專員
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通確認(rèn)，跟蹤和反饋運(yùn)單信息；
2、合理調(diào)度公司車輛，要求按單交貨合理配置車輛；
3、根據(jù)實(shí)際需求合理匹配航班，有效優(yōu)化運(yùn)輸成本；
4、接收客戶投訴，反饋給相關(guān)部門處理。
【職位要求】：
1、熟練辦公軟件的基本操作；
2、年齡20-30歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷；
3、應(yīng)變溝通能力強(qiáng)，具有崗位的抗壓能力。
【工作時(shí)間】
10小時(shí)制(含休息時(shí)間)，做六休一.
帶薪年假、生日假、提供住宿、免費(fèi)班車、績(jī)效獎(jiǎng)金
職位福利：晉升機(jī)制、節(jié)日福利、帶薪年假
工作地點(diǎn)
蘇州吳江區(qū)同津大道與興國(guó)路交叉口
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