職位描述
售后客服電話客服BPO呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)
外派許昌
1.管理和優(yōu)化BPO呼叫中心出行平臺客服團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量
2.處理和解決客戶投訴，提升客戶滿意度
3.定期進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力崗位要求:
1.有bpo呼叫中心出行平臺客服管理經(jīng)驗(yàn)
2.具備優(yōu)秀的溝通能力和問題解決能力
3.有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)4.保證KPI的達(dá)成
PS:如果你有經(jīng)理夢就加入我們吧!
福利待遇:
繳納五險(xiǎn)，提供住宿，帶薪培訓(xùn)
每3月公司管理競聘，每6月進(jìn)行一-次人員提崗節(jié)假日福利品，端午，中秋，圣誕等;獎(jiǎng)金績效
年底雙薪，外派補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
揚(yáng)州廣陵區(qū)灣頭鎮(zhèn)01
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徐先生/招聘經(jīng)理
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安徽格樂通信技術(shù)有限公司安徽格樂通信技術(shù)有限公司是合肥市政府重點(diǎn)招商引資企業(yè)，學(xué)習(xí)發(fā)展晉升機(jī)會(huì)多，行業(yè)趨勢呈現(xiàn)未來！注冊資本1000萬元，是一家專門從事呼叫中心服務(wù)外包運(yùn)營的公司，公司現(xiàn)已在濱湖新區(qū)要素大市場建成可以容納1000座席的呼叫中心職場，未來五年內(nèi)還將在濱湖新區(qū)投資建設(shè)上萬席的職場。格樂通信擁有較大規(guī)模的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；為了快速、高效地提供各種技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù)，積極響應(yīng)推進(jìn)黨及國務(wù)院實(shí)施的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的意見》，公司目前以主營及外包各項(xiàng)外包項(xiàng)目，處于高速發(fā)展時(shí)機(jī)；現(xiàn)公司大規(guī)模招生改為大規(guī)模招賢納士，實(shí)習(xí)生、全職兼收，一錄用，待遇從優(yōu)。另公司提供培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì)。
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