職位描述
售前客服售后客服無銷售性質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)軟件IT服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 及時(shí)在線上回復(fù)客戶反饋的問題，并做好相關(guān)記錄；
2. 通知相關(guān)處理人進(jìn)行處理，并協(xié)調(diào)處理時(shí)間；
3. 追蹤問題進(jìn)度，及時(shí)維護(hù)問題記錄表；
4. 按時(shí)發(fā)送相關(guān)表格至客戶服務(wù)群；
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作；
崗位要求：
1. 無語言障礙，表達(dá)良好，善于溝通；
2. 思維清晰，有較強(qiáng)的記憶轉(zhuǎn)述能力；
3. 熟悉辦公軟件的使用；
4. 不錯(cuò)的協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力；
5. 工作耐心細(xì)致
1. 及時(shí)在線上回復(fù)客戶反饋的問題，并做好相關(guān)記錄；
2. 通知相關(guān)處理人進(jìn)行處理，并協(xié)調(diào)處理時(shí)間；
3. 追蹤問題進(jìn)度，及時(shí)維護(hù)問題記錄表；
4. 按時(shí)發(fā)送相關(guān)表格至客戶服務(wù)群；
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作；
崗位要求：
1. 無語言障礙，表達(dá)良好，善于溝通；
2. 思維清晰，有較強(qiáng)的記憶轉(zhuǎn)述能力；
3. 熟悉辦公軟件的使用；
4. 不錯(cuò)的協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力；
5. 工作耐心細(xì)致
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工旅游、項(xiàng)目獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市海創(chuàng)大廈C座2號(hào)樓2712
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職位發(fā)布者
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