1.國(guó)外客戶售后郵件回復(fù),常見(jiàn)售后問(wèn)題總結(jié)歸納
2 客訴問(wèn)題復(fù)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和驗(yàn)證
3 產(chǎn)品規(guī)格書、手冊(cè)等文件制作與修訂
4 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品迭代改進(jìn)
5 根據(jù)國(guó)外客戶反饋,相關(guān)社群信息等總結(jié)發(fā)現(xiàn)客戶新的需求
能力要求:
本科學(xué)歷
英語(yǔ)四級(jí)以上
電子/計(jì)算機(jī)類專業(yè),有物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
要求自主能力強(qiáng),能根據(jù)需要,尋找相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)