職位描述
電話客服售后客服全白班
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
天津南開區(qū)百腦匯科技大廈2007
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職位發(fā)布者
王女士/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津金九洲科技有限公司天津市金九洲科技有限公司成立于2006年3月，公司總部位于北京市中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)園區(qū)，由四川科瑞軟件有限責(zé)任公司出資建立，隸屬四川九洲電器集團。金九洲定位為專業(yè)的IT領(lǐng)域綜合服務(wù)提供商，主要提供以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的電商業(yè)務(wù)與相關(guān)服務(wù)、行業(yè)系統(tǒng)解決方案與軟件開發(fā)、IT產(chǎn)品組合營銷與渠道體系建設(shè)，以智能監(jiān)控為主體的系統(tǒng)集成解決方案，為客戶提供領(lǐng)先、高效的專業(yè)解決方案與服務(wù)。務(wù)提供能力。金九洲擁有專業(yè)、成熟的業(yè)務(wù)團隊與運營架構(gòu)，建立了信息化系統(tǒng)為支撐的資金流、物流、信息流協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理平臺，擁有強大的產(chǎn)品與渠道資源整合能力以及具有增值價值為基礎(chǔ)的服務(wù)提供能力。
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