職位描述
銷售培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)線下授課集體授課互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易/進出口貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1.培訓(xùn)資料開發(fā)、培訓(xùn)計劃制定和實施：設(shè)計并輸出DSR外貿(mào)服務(wù)平臺培訓(xùn)資料。包括但不限于操作手冊、PPT演示文稿、視頻教程、在線課程等，幫助客戶快速掌握平臺使用方法。根據(jù)DSR平臺客戶的具體需求，制定個性化的培訓(xùn)計劃并執(zhí)行。面向外貿(mào)公司、區(qū)域平臺客戶，組織并實施線上或線下的培訓(xùn)課程。
1.培訓(xùn)資料開發(fā)、培訓(xùn)計劃制定和實施：設(shè)計并輸出DSR外貿(mào)服務(wù)平臺培訓(xùn)資料。包括但不限于操作手冊、PPT演示文稿、視頻教程、在線課程等，幫助客戶快速掌握平臺使用方法。根據(jù)DSR平臺客戶的具體需求，制定個性化的培訓(xùn)計劃并執(zhí)行。面向外貿(mào)公司、區(qū)域平臺客戶，組織并實施線上或線下的培訓(xùn)課程。
2.培訓(xùn)效果評估與反饋：設(shè)計并實施培訓(xùn)效果評估機制，收集培訓(xùn)反饋，分析培訓(xùn)成果，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)方法，定期匯報培訓(xùn)進展及成效。
3.技術(shù)支持與售后服務(wù)：會同公司相關(guān)部門為客戶提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。解答客戶在使用過程中遇到的疑問，提供遠程協(xié)助或現(xiàn)場指導(dǎo)，確保客戶能夠順利使用DSR平臺開展業(yè)務(wù)。
4.市場調(diào)研與需求分析：持續(xù)關(guān)注外貿(mào)行業(yè)動態(tài)、同行企業(yè)的情況及客戶需求變化，進行市場調(diào)研，為課程設(shè)計和培訓(xùn)策略的調(diào)整提供依據(jù)。
5.跨部門協(xié)同與市場銷售支持：跟進產(chǎn)品迭代動態(tài)，參與產(chǎn)品內(nèi)測，確保培訓(xùn)內(nèi)容與產(chǎn)品發(fā)展同步；支持人力部門對內(nèi)的培訓(xùn)和對外接待的產(chǎn)品演示講解；支持業(yè)務(wù)達成，協(xié)助銷售團隊進行售前的產(chǎn)品講解、演示，收集業(yè)務(wù)部門的反饋，持續(xù)追蹤培訓(xùn)對業(yè)務(wù)（如成單率、客訴率）的實際影響。
任職要求：
1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，進出口、國際貿(mào)易、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，進出口、國際貿(mào)易、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.專業(yè)技能：熟悉外貿(mào)流程、平臺類運營及B端客戶服務(wù)流程；具備出色的課程設(shè)計與開發(fā)能力，能夠熟練運用Office、PPT、視頻編輯軟件等工具制作教學(xué)材料。
3.行業(yè)經(jīng)驗：至少2年以上外貿(mào)行業(yè)或平臺類培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，有成功組織并實施大型培訓(xùn)項目的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4.溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通表達能力和演講技巧，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達信息，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣。
5、學(xué)習(xí)能力：具備快速學(xué)習(xí)新知識的能力，能夠緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷更新自己的知識體系。
6.客戶服務(wù)意識：以客戶為中心，具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠耐心解答客戶疑問，能站在用戶角度思考問題，理解他們的痛點和需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)。
工作地點
佛山南海區(qū)瀚天科技城A區(qū)-5號樓
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職位發(fā)布者
陳亞廉/人力行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東新安懷電子商務(wù)有限公司廣東新安懷電子商務(wù)有限公司成立于2000年，是一家集代理進出口、報關(guān)報檢、國際物流、外貿(mào)金融、跨境電商平臺于一體，涵蓋外貿(mào)和跨境電商綜合服務(wù)的綜合性機構(gòu)，獲得海關(guān)和出入境檢驗檢疫的A級評級，在行業(yè)內(nèi)享有盛譽。公司在總結(jié)多年國際貿(mào)易實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上推出創(chuàng)新的“21世紀(jì)絲綢之路”外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(www.21silkroad.com)，通過O2O（線上線下結(jié)合）的服務(wù)模式，為中小企業(yè)一站式提供外貿(mào)B2B/M2B在線交易及外匯、通關(guān)、物流、金融等外貿(mào)綜合服務(wù)，幫助中小企業(yè)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。利用創(chuàng)新的服務(wù)模式，新安懷公司不斷擴大服務(wù)范圍和提升服務(wù)水平，帶動了公司整體業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，最近幾年B2B/M2B進出口交易額均超過2億美元，連續(xù)入圍中國對外貿(mào)易民營企業(yè)500強，被認定為“海關(guān)總署跨境電子商務(wù)試點平臺”、“廣東省外貿(mào)綜合服務(wù)試點企業(yè)”、“廣東省電子商務(wù)示范企業(yè)”。未來，公司的發(fā)展戰(zhàn)略將以外貿(mào)綜合服務(wù)和跨境貿(mào)易電子商務(wù)作為核心業(yè)務(wù)，立志將“21世紀(jì)絲綢之路”建設(shè)成為國內(nèi)領(lǐng)先的跨境電子商務(wù)平臺，為國內(nèi)外的企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)及跨境電商綜合服務(wù)解決方案。公司福利簡介：安懷人實行5天8小時工作制，雙休，按照國家規(guī)定享受帶薪年假；安懷人享有公開標(biāo)準(zhǔn)的晉升通道和調(diào)薪機制；安懷人擁有公司提供的五險、全勤獎、績效獎金、過節(jié)費、優(yōu)秀員工獎等；安懷人享受法定的年假、婚假、產(chǎn)假等；安懷人每年1~2次旅游活動、每個月舉行一次生日會、下午茶、集餐燒烤唱K，乒乓球比賽等；安懷人的工資當(dāng)月底發(fā)放！聯(lián)系方式 Email：chenyalian@anhuai.com（簡歷投遞）陳先生：0757-86286867地址：佛山市南海區(qū)桂城深海路17號瀚天科技城
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