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1）團(tuán)隊(duì)管理：帶領(lǐng)、督促團(tuán)隊(duì)完成日常工作，部門(mén)員工日常管理，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平；
2）核心指標(biāo)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)意度目標(biāo)、物業(yè)費(fèi)收繳、舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，保持良好的客群關(guān)系，避免輿情，保證項(xiàng)目營(yíng)收，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)營(yíng)收指標(biāo)；
3）階段性及突發(fā)事項(xiàng)處理：跟進(jìn)完成項(xiàng)目交付、集中裝修期、搬家入住、設(shè)計(jì)遺留問(wèn)題整改、品質(zhì)巡檢等階段性工作，處理輿情及群訴；
4）外聯(lián)創(chuàng)優(yōu)：與開(kāi)發(fā)公司、客關(guān)維保、物業(yè)科、社區(qū)街道、業(yè)委會(huì)等保持良好聯(lián)系，積極配合十佳小區(qū)、紅色物業(yè)、創(chuàng)優(yōu)等文明創(chuàng)建活動(dòng)；
任職要求：
1）五官端正，形象大方；以往工作經(jīng)歷穩(wěn)定且業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)優(yōu)異；
2）物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先；
3）3年及以上同崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有頭部物業(yè)公司經(jīng)驗(yàn)為佳；有多個(gè)住宅項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
4）對(duì)客溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，擁有處理及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力；
社保、單休、工作餐、績(jī)效獎(jiǎng)、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、生日福利、工會(huì)福利、員工文化活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)