一、課程管理
課程規(guī)劃與設(shè)計
1.根據(jù)市場需求和學(xué)員需求,制定課程體系、課程計劃及教學(xué)大綱,設(shè)計教學(xué)活動。
排課與資源協(xié)調(diào)
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負(fù)責(zé)教師排班表制作、課程表發(fā)送,協(xié)調(diào)教師資源,確保每個班級每科都有教師進班輔導(dǎo)。
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課時統(tǒng)計與核對 。
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每日更新課時表,與學(xué)管核對總課時,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時處理異常情況。
二、教師管理
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入職培訓(xùn)與考核
安排新教師入職培訓(xùn),協(xié)助制定培訓(xùn)計劃,進行績效考核及日常管理監(jiān)督。
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師資調(diào)配與優(yōu)化
合理分配教師資源,解決教師矛盾,通過業(yè)績分析提出改進建議。
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合同管理與續(xù)聘
負(fù)責(zé)教師合同簽訂、續(xù)費統(tǒng)計及離職處理,維護師資隊伍穩(wěn)定性。
三、學(xué)員服務(wù)
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招生與報名管理
協(xié)助完成學(xué)員招生、選課、退課等工作,維護學(xué)員信息檔案。
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學(xué)習(xí)跟蹤與反饋
跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況,收集反饋意見,調(diào)整教學(xué)計劃,提供個性化學(xué)習(xí)支持。
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家長溝通與關(guān)系維護
定期電話回訪家長,反饋學(xué)員表現(xiàn),處理投訴建議,增強家長滿意度。
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四、教學(xué)評估與改進
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教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
通過課堂觀察、作業(yè)分析評估教師教學(xué)效果,組織教學(xué)研討活動。
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數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
統(tǒng)計學(xué)員出勤率、續(xù)費率等關(guān)鍵指標(biāo),分析教學(xué)數(shù)據(jù),提出優(yōu)化方案。
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市場反饋整合
收集家長、學(xué)員對課程、價格的反饋,協(xié)調(diào)市場部調(diào)整教學(xué)策略。
五、行政支持
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文檔與檔案管理
建立教學(xué)檔案管理制度,保管教師、學(xué)生檔案及教學(xué)視頻等資料。
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費用與物資管理
負(fù)責(zé)校區(qū)日常費用統(tǒng)計、報銷,管理教學(xué)用品、教材等物資。
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安全與合規(guī)
監(jiān)督校區(qū)安全,處理突發(fā)事件,確保教學(xué)活動符合相關(guān)規(guī)范。
六、其他職責(zé)
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參與市場推廣活動,協(xié)助制定推廣計劃;
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完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。