崗位職責:
1.熟練掌握公司產(chǎn)品結構、部件性能,了解產(chǎn)品常見問題;
2.針對客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,進行診斷,確定維護方案,并進行售后服務,并出具維護報告;
3.定期匯總維修維護的問題,詳細統(tǒng)計維修部件及對應頻率,反饋到上級及質(zhì)檢部;
4.跟蹤客戶使用情況,維護良好的客戶關系,做好信息收集統(tǒng)計工作;
5.完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1.本科學歷,工科專業(yè),有3-8年工作經(jīng)驗;
2.熟悉機械、電氣基本知識;
3.擅于學習,動手能力強;
4.有較強的責任心,良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力;
5.具有AOI設備售后經(jīng)驗或者具有SMT產(chǎn)線設備售后經(jīng)驗優(yōu)先;
6.能適應出差,有意愿學習并不斷提高技能,有一定的抗壓能力。
職位福利:五險一金、全勤獎、績效獎金、餐補、帶薪年假、周末雙休、節(jié)日福利、高溫補貼