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更新于 7月2日

跨境電商運營專員

4000-8000元
  • 泉州晉江市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

庫存管理數(shù)據(jù)運營選品開發(fā)英語TikTokTEMUSHEIN電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
1. 多平臺統(tǒng)籌運營:負責Temu、Shein、TK、shopee、亞馬遜等平臺店鋪的全流程管理,從店鋪搭建、頁面裝修,到日常商品上下架、庫存監(jiān)控,確保各環(huán)節(jié)順暢運轉(zhuǎn)。根據(jù)平臺特性,制定個性化運營方案,提升店鋪整體競爭力。
2. 數(shù)據(jù)深度剖析與策略優(yōu)化:運用專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具,如Google Analytics、平臺自帶數(shù)據(jù)后臺等,深度挖掘店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復購率等數(shù)據(jù)價值?;跀?shù)據(jù)分析結(jié)果,精準優(yōu)化產(chǎn)品標題、關(guān)鍵詞、描述及圖片展示,提升搜索排名與曝光量;動態(tài)調(diào)整定價、促銷、推廣策略,實現(xiàn)店鋪業(yè)績穩(wěn)步增長。
3. 多元營銷策劃與執(zhí)行:結(jié)合各平臺促銷節(jié)點與全球節(jié)日,策劃并執(zhí)行多樣化營銷活動,如限時折扣、滿額包郵、買贈活動等。積極拓展站外營銷渠道,利用社交媒體平臺(Facebook、Instagram等)進行產(chǎn)品推廣,與海外KOL、網(wǎng)紅開展合作,擴大品牌影響力與產(chǎn)品覆蓋面。
4. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護:及時、耐心處理客戶咨詢、投訴,提供優(yōu)質(zhì)售后解決方案,確??蛻魸M意度。主動收集客戶反饋,與產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈等部門協(xié)同,推動產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級,增強客戶粘性與復購意愿。
5. 競品動態(tài)監(jiān)測與分析:密切關(guān)注競爭對手在各平臺的產(chǎn)品發(fā)布、價格調(diào)整、營銷策略等動態(tài),深入分析競品優(yōu)勢與不足。結(jié)合市場趨勢與公司產(chǎn)品特點,制定差異化競爭策略,助力公司產(chǎn)品在市場中脫穎而出 。

工作地點

泉州晉江市中國鞋都東北100米A4-20

職位發(fā)布者

丁美娜/人事經(jīng)理

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