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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員(業(yè)務(wù)流程監(jiān)控)

8000-9000元
  • 上海楊浦區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款汽車金融投資/融資
兩年以上經(jīng)驗(yàn) 有過金融,銀行保險(xiǎn)等金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 能力 1、學(xué)習(xí)分析力:能快速熟悉業(yè)務(wù),分析、診斷并優(yōu)化流程 2、執(zhí)行力:能根據(jù)企業(yè)及部門戰(zhàn)略意圖,理解部門負(fù)責(zé)人決策,執(zhí)行落實(shí)預(yù)定目標(biāo) 3、跨部門溝通:可清晰、明確表達(dá)自己的想法和意圖,實(shí)現(xiàn)有效溝通,達(dá)成跨部門溝通目的 一、完成新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)流程編制和確認(rèn),新業(yè)務(wù)上線后的運(yùn)行監(jiān)控、及時(shí)跟進(jìn)問題和解決,以保證項(xiàng)目順利運(yùn)行 1、評(píng)估是否需要編制新產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,聯(lián)系相關(guān)部門制定流程,出具對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)流程; 2、每月進(jìn)行流程運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)控,對(duì)業(yè)務(wù)問題/卡點(diǎn)進(jìn)行分析,制定解決方案; 3、進(jìn)行產(chǎn)品上線時(shí)待辦事項(xiàng)追蹤,基于產(chǎn)品上線后實(shí)際操作內(nèi)容,完善新產(chǎn)品流程。 二、每月完成總部中后臺(tái)業(yè)務(wù)流程監(jiān)控、出具監(jiān)控報(bào)告,就報(bào)告內(nèi)容與相關(guān)部門完成溝通和確認(rèn),并追蹤整改事項(xiàng)完成情況 1、每月針對(duì)重點(diǎn)流程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)于存在問題進(jìn)行梳理及優(yōu)化,出具報(bào)告; 2、追蹤上月流程監(jiān)控中問題事項(xiàng)是否按時(shí)完成整改,出具整改進(jìn)度報(bào)告; 3、每月與監(jiān)控中存在問題的部門組會(huì)溝通,確認(rèn)問題點(diǎn)、解決方案、完成時(shí)間。 三、內(nèi)部質(zhì)控工作 每月對(duì)運(yùn)營(yíng)常規(guī)工作進(jìn)行質(zhì)控,提出改善建議,記錄并追蹤事項(xiàng)完成 四、產(chǎn)品系統(tǒng)配置 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品配置相關(guān)跨部門溝通、資料收取和反饋事宜; 2、完成產(chǎn)品配置模塊信息化需求的提報(bào)、上線測(cè)試、宣導(dǎo)和生產(chǎn)環(huán)境驗(yàn)收工作; 3、完成產(chǎn)品上線配置及審核工作
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工作地點(diǎn)

上海楊浦區(qū)光大安石中心-B座5樓

職位發(fā)布者

馮佳敬/HR

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上海利真汽車服務(wù)咨詢有限公司成立于2013年,主要提供汽車后市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域---汽車延保服務(wù),總部坐落于美麗的上海北外灘。公司始終以客戶需求為導(dǎo)向,以“延保,讓汽車生活更美好”為使命,共建共享模式,拓展合作平臺(tái),不斷整合汽車后市場(chǎng)資源,為客戶提供貼心延保服務(wù)。公司奉行人才為先戰(zhàn)略,不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才,形成了“成就員工、成就客戶、成就合作伙伴、成就股東”的利他文化。公司誠(chéng)邀有理想、有夢(mèng)想、有激情的年輕人,共同推動(dòng)上海利真在中國(guó)汽車后市場(chǎng)的發(fā)展。
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