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一、崗位職責(zé)：
1. 現(xiàn)場查勘：核實(shí)人傷事故真實(shí)性、責(zé)任劃分，收集事故現(xiàn)場證據(jù)（照片、視頻、筆錄）；
2. 案件核實(shí)：走訪醫(yī)院/傷者，確認(rèn)傷情、治療方案及費(fèi)用合理性，跟蹤治療進(jìn)展；
3. 資料收集：整理事故認(rèn)定書、病歷、費(fèi)用清單等理賠材料，確保完整性合規(guī)性；
4. 協(xié)商溝通：與傷者、醫(yī)院、交警及被保險人溝通，協(xié)商賠付金額，推進(jìn)理賠流程；
5. 風(fēng)險把控：識別虛假理賠、夸大損失等風(fēng)險，撰寫查勘報告，為理賠決策提供依據(jù)。
二、任職資格
1. 學(xué)歷：大專及以上，醫(yī)學(xué)、保險、法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 經(jīng)驗(yàn)：1年以上人傷理賠、查勘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉理賠流程及醫(yī)療常識；
3. 技能：具備現(xiàn)場查勘實(shí)操能力，熟練使用辦公軟件及理賠系統(tǒng)，溝通協(xié)調(diào)與風(fēng)險識別能力強(qiáng)；
4. 資質(zhì)：持有駕照，能適應(yīng)外勤出差；具備保險從業(yè)資格證、醫(yī)學(xué)相關(guān)證書者優(yōu)先；
5. 素養(yǎng)：誠信負(fù)責(zé)、原則性強(qiáng)，具備良好的抗壓能力及客戶服務(wù)意識。
福利待遇：入職社保、帶薪年假、免費(fèi)停車、節(jié)日福利等。