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主要崗位職責(zé)：
1. 教學(xué)任務(wù)： 承擔(dān)《高速鐵路客運(yùn)組織》、《高鐵乘務(wù)服務(wù)禮儀與實(shí)務(wù)》、《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)》、《高鐵客運(yùn)安全與應(yīng)急處理》、《客運(yùn)服務(wù)心理》等專業(yè)核心課程的理論與實(shí)踐教學(xué)工作。
2. 課程與資源建設(shè)： 參與本專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定、課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、教學(xué)資源庫（含數(shù)字化資源）建設(shè)、教材編寫及課程改革工作。
3. 實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)： 負(fù)責(zé)或參與高鐵客運(yùn)服務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)室、形體禮儀實(shí)訓(xùn)室等的管理、使用與維護(hù)；指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行站務(wù)、乘務(wù)、安檢、票務(wù)等項(xiàng)目的技能實(shí)訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)及技能競賽。
4. 學(xué)生培養(yǎng)與職業(yè)指導(dǎo)： 擔(dān)任學(xué)生學(xué)業(yè)導(dǎo)師或班主任，負(fù)責(zé)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)培育、技能考證輔導(dǎo)及就業(yè)規(guī)劃建議。
5. 教研與科研： 積極參與教學(xué)研究、教學(xué)改革項(xiàng)目；結(jié)合專業(yè)開展應(yīng)用技術(shù)研究或社會服務(wù)，提升專業(yè)影響力。
6. 校企合作與專業(yè)發(fā)展： 協(xié)助開展校企合作，參與行業(yè)交流，跟蹤高鐵客運(yùn)服務(wù)行業(yè)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范，并將其融入教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接。
7. 完成學(xué)校及學(xué)院交辦的其他教學(xué)、管理及相關(guān)任務(wù)。
任職要求：
1. 基本條件：
· 熱愛高等職業(yè)教育事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，教書育人，為人師表。
· 身心健康，能勝任正常的教學(xué)、科研及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作。
2. 學(xué)歷與資格要求（必需條件）：
· 具備普通高等學(xué)校本科及以上學(xué)歷，并取得相應(yīng)學(xué)士及以上學(xué)位。
· 所學(xué)專業(yè)為高速鐵路客運(yùn)服務(wù)、鐵路運(yùn)輸、交通運(yùn)輸、旅游管理、酒店管理（側(cè)重服務(wù)方向）等相關(guān)專業(yè)。
3. 經(jīng)驗(yàn)與能力要求：
· 具備下列條件之一者優(yōu)先：
· 擁有高速鐵路、普速鐵路客運(yùn)系統(tǒng)（如乘務(wù)、站務(wù)、售票等）一線服務(wù)工作經(jīng)歷，熟悉客運(yùn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范。
· 持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如鐵路客運(yùn)員、列車員、禮儀培訓(xùn)師等）或行業(yè)企業(yè)認(rèn)證證書。
· 具有高?；蚵殬I(yè)院校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)效果良好。
· 具備較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和課堂組織管理能力。
· 能熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，具備一定的教學(xué)設(shè)計(jì)與課程開發(fā)能力。
4. 其他優(yōu)先條件：
· 具有中級及以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)或職業(yè)資格者優(yōu)先。
· 具備良好的形象氣質(zhì)和禮儀規(guī)范者優(yōu)先。
· 有指導(dǎo)學(xué)生參加職業(yè)技能大賽經(jīng)驗(yàn)并獲獎?wù)邇?yōu)先。