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職位描述 1. 領(lǐng)導事務支持：高效響應領(lǐng)導臨時性工作安排，協(xié)助完成日常行政事務處理、會議籌備、文件整理與歸檔等工作，保障領(lǐng)導工作高效運轉(zhuǎn)。 2. 業(yè)務數(shù)據(jù)管理：負責銷售業(yè)務相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理與分析，定期生成銷售報表，清晰呈現(xiàn)銷售業(yè)績、市場趨勢等關(guān)鍵信息，為決策提供數(shù)據(jù)支持。 3. 訂單物流跟進：全程跟進貨物訂單流程，從下單、備貨、發(fā)貨到客戶簽收，實時追蹤物流信息，及時協(xié)調(diào)解決物流運輸中出現(xiàn)的問題，確保貨物按時、準確送達，提升客戶滿意度。 4. 客戶訂單群溝通：負責維護客戶訂單溝通群，及時解答客戶關(guān)于訂單進度、產(chǎn)品信息等相關(guān)問題；同步訂單狀態(tài)、物流更新等關(guān)鍵信息，確保客戶及時掌握動態(tài)，提升客戶溝通體驗與滿意度。 任職要求 1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、統(tǒng)計學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 技能要求：熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備較強的數(shù)據(jù)處理與分析能力；熟悉物流跟單流程者優(yōu)先。 3. 工作經(jīng)驗：有1年以上銷售助理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆生可放寬條件。 4. 個人素質(zhì)：工作細致認真，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和應變能力，能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境，有較強的責任心和團隊協(xié)作精神。