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崗位內(nèi)容描述 主要負(fù)責(zé)城市車(chē)輛和車(chē)隊(duì)實(shí)時(shí)狀況應(yīng)對(duì)，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)了解，結(jié)合本崗職能信息推動(dòng)業(yè)務(wù)效率提升，規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。 1、通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)崗位值守，確保運(yùn)力分配均衡，突發(fā)事件有效流轉(zhuǎn)； 2、關(guān)注車(chē)輛運(yùn)行效率，能通過(guò)運(yùn)力看板敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)處理并總結(jié)歸納，督促相關(guān)部門(mén)改善； 3、做好與安全員、乘客之間的溝通，做好對(duì)司及對(duì)客服務(wù)； 4、數(shù)據(jù)導(dǎo)向，定期整理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析浮動(dòng)原因，并由數(shù)據(jù)表現(xiàn)反推工作模式優(yōu)化方案，最終提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。能力要求描述 1、統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷，年齡20歲以上； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利； 3、具備數(shù)據(jù)分析實(shí)操能力，熟練掌握基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)公式與圖表使用，可以對(duì)大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源做整理分類(lèi)，輸出可視化分析結(jié)果； 4、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的能力，并具備跨部門(mén)協(xié)同推進(jìn)的能力； 5、能適應(yīng)早晚夜班（三班倒），服從調(diào)配； 6、有小型機(jī)動(dòng)車(chē)駕照。