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更新于 5月26日
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舉報(bào)

客戶經(jīng)理

5000-10000元
  • 濟(jì)南歷城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KA大客戶個(gè)人客戶機(jī)構(gòu)客戶IT服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、積極尋找潛在客戶，通過各種渠道拓展客戶資源，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。定期與客戶溝通，了解客戶需求和意見，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
2、收集、整理和分析客戶信息，建立完善的客戶檔案。對客戶進(jìn)行分類管理，根據(jù)客戶的價(jià)值和需求特點(diǎn)，制定個(gè)性化的服務(wù)策略和營銷方案。
3、關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息，收集相關(guān)市場數(shù)據(jù)和行業(yè)資訊。及時(shí)向公司反饋市場變化和客戶需求趨勢，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場策略調(diào)整提供參考依據(jù)。
4、對市場信息進(jìn)行分析和研究，評估市場機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合客戶需求和市場情況，為公司提出有針對性的市場拓展建議和產(chǎn)品優(yōu)化方案。
5、關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手信息，收集相關(guān)市場數(shù)據(jù)和行業(yè)資訊。及時(shí)向公司反饋市場變化和客戶需求趨勢，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場策略調(diào)整提供參考依據(jù)。
6、對市場信息進(jìn)行分析和研究，評估市場機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合客戶需求和市場情況，為公司提出有針對性的市場拓展建議和產(chǎn)品優(yōu)化方案
7、作為客戶與公司內(nèi)部各部門之間的橋梁，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保客戶的需求得到及時(shí)、有效的響應(yīng)和滿足。與研發(fā)、生產(chǎn)、售后等部門密切合作，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。
8、保持與客戶的密切溝通，及時(shí)向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、政策變化等重要信息。組織客戶會議、產(chǎn)品演示等活動，增進(jìn)客戶對公司的了解和信任。
任職資格：
1、能夠有效維護(hù)老客戶和開發(fā)新客戶，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情；
2、定期舉行技能培訓(xùn)，我們關(guān)心的不僅是員工的個(gè)人技能，更關(guān)注員工的今后職業(yè)發(fā)展。
3、良好的晉升機(jī)會，廣闊的發(fā)展平臺。
4、能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求。
工作時(shí)間：冬令:周一至周五8:30-17:30周六9:00-17:00中間休息1小時(shí)
夏令：周一至周五8:30-18:00周六9:00-17:00中間休息1.5小時(shí)
按照國家法定節(jié)假日正常休息
職位福利：年底雙薪、績效獎金、加班補(bǔ)助、全勤獎、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、五險(xiǎn)、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷城區(qū)東環(huán)國際廣場-C座1106

職位發(fā)布者

胡萍/經(jīng)理

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