崗位職責:
1. 根據(jù)整體業(yè)務發(fā)展方向,規(guī)劃業(yè)務中心各部門信息化系統(tǒng)的業(yè)務流程,滿足業(yè)務管理、政策實施所需要的信息化系統(tǒng)支撐需求,并協(xié)同相關輔助部門完成業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)及驗收等工作。
2. 審查、發(fā)現(xiàn)與總結日常信息化流程中存在的問題,提供優(yōu)化解決方案,提升業(yè)務管理流程效率與質量。
3. 負責業(yè)務中心使用各業(yè)務管理系統(tǒng)的日常維護、系統(tǒng)信息安全、系統(tǒng)功能發(fā)布培訓等工作。
4. 協(xié)同團隊完成工作任務,處理其他相關臨時事務;
5. 完成上級安排的其他工作任務。
任職要求:
1. 熟悉掌握各類辦公軟件,如PPT/Word/Excel等,有CRM、PRM、ERP、紛享銷客、OA等系統(tǒng)操作或上線培訓等經(jīng)驗;
2. 對科技產(chǎn)品有好奇心,能在壓力下工作,執(zhí)行力強,有持續(xù)學習的動力;
3. 思路清晰,具備較強的文字撰寫能力、語言表達能力、溝通協(xié)調能力、學習理解能力、抗壓應變能力;
4. 責任心強、具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的服務意識,擁有跨團隊協(xié)同工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;
5. 具備一定的英語工作環(huán)境能力。