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一、平臺(tái)整體運(yùn)營與策略制定 1.負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)（如亞馬遜、速賣通、Shopee等）的整體運(yùn)營規(guī)劃，結(jié)合市場趨勢(shì)與競品分析，制定年度/季度/月度運(yùn)營策略及目標(biāo)； 2.統(tǒng)籌店鋪全鏈路管理，包括商品選品、定價(jià)策略、頁面優(yōu)化、活動(dòng)策劃及用戶生命周期管理； 3.監(jiān)控平臺(tái)規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，確保店鋪合規(guī)性及資源位獲取能力。 二、流量獲取與轉(zhuǎn)化提升 1.制定流量增長方案，通過SEO優(yōu)化、廣告投放（CPC/CPM）、社交媒體引流、KOL合作等渠道提升店鋪曝光； 2.優(yōu)化商品詳情頁、主圖及標(biāo)題關(guān)鍵詞，提升搜索排名與點(diǎn)擊率； 3.分析用戶行為數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)（如限時(shí)折扣、滿減、贈(zèng)品等），提高轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)。 三、銷售目標(biāo)管理與業(yè)績達(dá)成 1.分解銷售目標(biāo)至各品類/渠道，制定執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)控進(jìn)度，確保完成GMV、利潤率等核心指標(biāo)； 2.定期復(fù)盤銷售數(shù)據(jù)，輸出運(yùn)營報(bào)告，提出改進(jìn)方案并推動(dòng)落地； 3.協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、物流及客服團(tuán)隊(duì)，保障庫存周轉(zhuǎn)率、發(fā)貨時(shí)效及售后滿意度。 四、風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)管理 1.監(jiān)控店鋪評(píng)分、投訴率等指標(biāo)，及時(shí)處理負(fù)面評(píng)價(jià)與糾紛，維護(hù)品牌口碑； 2.關(guān)注目標(biāo)市場法規(guī)（如關(guān)稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)安全等），避免運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)； 3.建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)平臺(tái)政策調(diào)整、匯率波動(dòng)等外部變化。 五、市場洞察與競品分析 1.研究目標(biāo)市場消費(fèi)者需求、文化習(xí)慣及消費(fèi)趨勢(shì)，為選品與營銷提供依據(jù)； 2.定期分析競品動(dòng)態(tài)，提煉可復(fù)制的運(yùn)營策略或差異化打法； 3.探索新興市場機(jī)會(huì)，提出平臺(tái)拓展或業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新建議。 任職要求補(bǔ)充說明（可根據(jù)實(shí)際需求添加）： 1.3年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流平臺(tái)規(guī)則與玩法； 2.精通數(shù)據(jù)分析工具（如Google Analytics、Excel、SQL等），具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力； 3.具備較強(qiáng)的抗壓能力與結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。